Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Het hoofdkantoor van Action bevindt zich in het Noord-Hollandse Zwaagdijk-Oost, een kleine kern in de gemeente Medemblik. Het officiële adres is Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost. Vanaf deze locatie wordt de gehele Europese winkelketen aangestuurd, met inmiddels meer dan 2.500 winkels in elf landen. Action groeide van een kleine discountwinkel in Enkhuizen in 1993 uit tot een van de snelst groeiende non-foodretailers van Europa. Wie schriftelijk contact wil opnemen met Action, of een bezoek aan het hoofdkantoor overweegt, doet er goed aan dit adres te noteren. De klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0228-565656, en per post kun je schrijven naar Action Non Food B.V., Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost. In dit artikel vind je alles over het hoofdkantoor, de bereikbaarheid, de klantenservice en de geschiedenis van Action in Nederland.
Het hoofdkantoor van Action in Zwaagdijk-Oost
Action heeft zijn internationale hoofdkantoor al jarenlang gevestigd aan de Perenmarkt in Zwaagdijk-Oost. Het volledige adres luidt:
Action Nederland B.V.
Perenmarkt 15
1681 PG Zwaagdijk-Oost
De locatie in Zwaagdijk-Oost is strategisch gekozen vanwege de nabijheid van de A7 en de goede verbindingen richting Amsterdam, Alkmaar en het noorden van het land. Op deze locatie zijn naast het hoofdkantoor ook distributie- en logistieke activiteiten ondergebracht. Action staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37112677. Het vestigingsadres en het postadres zijn identiek, tenzij anders aangegeven op de officiële website.
De gemeente Medemblik, waartoe Zwaagdijk-Oost behoort, heeft hiermee een van de grootste non-foodretailers van Europa als belangrijke werkgever in de regio. Op het terrein rond de Perenmarkt werken honderden medewerkers in kantoor- en logistieke functies.
Bereikbaarheid en openingstijden
Het Action-hoofdkantoor is niet opengesteld voor publiek of consumenten zonder afspraak. Leveranciers, zakenpartners en sollicitanten kunnen op afspraak terecht. De kantooruren zijn globaal maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. In het weekend en op feestdagen is het hoofdkantoor gesloten.
Per auto: Rijd via de A7 richting Hoorn en neem de afrit naar Wervershoof/Zwaagdijk. Volg de borden richting Zwaagdijk-Oost. Parkeren is mogelijk op het eigen terrein van Action aan de Perenmarkt.
Per openbaar vervoer: Het dichtstbijzijnde treinstation is Hoorn. Vanaf Hoorn rijden streekbussen richting Wervershoof en Zwaagdijk. Informeer bij 9292.nl voor de meest actuele dienstregeling.
Voor bezoeken aan het hoofdkantoor is het verstandig vooraf contact op te nemen via de klantenservice of via de HR-afdeling als het een sollicitatie betreft.
Postadres en klantenservice
Wil je Action per post bereiken voor een klacht, een vraag of een zakelijk verzoek? Het postadres is gelijk aan het bezoekadres:
Action Non Food B.V.
Perenmarkt 15
1681 PG Zwaagdijk-Oost
De telefonische klantenservice is bereikbaar op 0228-565656, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Op zondag en feestdagen is de klantenservice gesloten. Via de website action.com kun je ook een contactformulier invullen of chatten met een medewerker. Voor vragen over online bestellingen kun je terecht bij de webshop-klantenservice van shop.action.com.
Action heeft geen apart postbus-adres voor klantenservice. Alle post gaat naar het centrale adres in Zwaagdijk-Oost. Houd er rekening mee dat reacties via de post meer tijd kosten dan contact via telefoon of e-mail. Voor meer informatie over winkels en webshops, zie ook de categorie winkels & webshops op adresseninfo.nl.
Geschiedenis van Action en het hoofdkantoor
Action werd opgericht in 1993 in Enkhuizen door Jan Bos. De eerste winkel verkocht non-foodproducten zoals schoonmaakartikelen, huishoudwaren en seizoensartikelen tegen lage prijzen. Het succes was groot, en al snel volgden meer winkels in Noord-Holland. In de jaren negentig verplaatste het bedrijf zijn activiteiten naar Zwaagdijk-Oost, waar de logistieke ruimte en de kantooromgeving beter aansloten op de groeiende schaal van het bedrijf.
In 2011 nam de private equity-firma 3i een meerderheidsbelang in Action. Hierna ging de internationale expansie in een stroomversnelling. Action opende winkels in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Polen, Oostenrijk, Tsjechië en andere Europese landen. In 2020 werd het belang van 3i overgenomen door investeringsmaatschappij Partners Group. Ondanks de internationale groei bleef het hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost gevestigd.
In 2024 en 2025 was Action consequent in het nieuws vanwege zijn razendsnelle uitbreiding in Oost-Europa en zijn strategie van wekelijks wisselende assortimenten. Het bedrijf verwelkomde zijn miljoenste medewerker en passeerde grens van 2.500 winkels. Het logistieke en administratieve hart van dit alles klopt nog altijd aan de Perenmarkt in Zwaagdijk-Oost.
Hoe contact opnemen met Action
Er zijn meerdere manieren om Action te bereiken, afhankelijk van je vraag of situatie:
Telefoon: Bel 0228-565656 voor de klantenservice. Bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.
E-mail en contactformulier: Via action.com/nl-nl/klantenservice/contact/ kun je een contactformulier invullen. Reactie volgt doorgaans binnen enkele werkdagen.
Post: Stuur je brief naar Action Non Food B.V., Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost. Vermeld duidelijk het onderwerp en je contactgegevens zodat Action je kan terugschrijven of bellen.
Social media: Action is actief op Facebook en Instagram. Via een privébericht kun je ook vragen stellen, al is dit kanaal minder geschikt voor complexe klachten.
Persoonlijk in de winkel: Voor productklachten of retourzaken is het vaak het snelst om naar de dichtstbijzijnde Action-winkel te gaan met je bon en product. De winkelmedewerkers kunnen je direct helpen.
Ben je op zoek naar adressen van andere grote Nederlandse retailketens? Bekijk ook de adresgegevens voor andere winkels en webshops op deze site.
Action als werkgever en duurzaamheid
Action is een van de grootste werkgevers in Nederland. Met tientallen distributiecentra en honderden winkels biedt het bedrijf werk aan tienduizenden mensen. Het hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost is de spil van de organisatie, waar teams voor inkoop, logistiek, marketing, HR en IT samenwerken.
Action heeft in de afgelopen jaren stappen gezet op het gebied van duurzaamheid. Het bedrijf werkt aan het verminderen van verpakkingsmateriaal, het terugdringen van voedselverspilling in de non-food keten en het verduurzamen van de logistiek. Informatie over vacatures en stagemogelijkheden is te vinden via de werkenbij-pagina op de website van Action.
Voor zakelijke vragen, partnerschappen of leverancierscontact kun je via de officiële website contact opnemen met de relevante afdeling. Direct bezoek aan het hoofdkantoor is alleen mogelijk op uitnodiging of na afspraak.
Veelgestelde vragen
Wat is het adres van het Action hoofdkantoor?
Het Action hoofdkantoor staat op Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost. Dit is zowel het bezoekadres als het postadres voor Action Nederland B.V.
Kan ik zomaar naar het Action hoofdkantoor gaan?
Nee, het hoofdkantoor is niet opengesteld voor publiek. Je hebt een afspraak nodig. Voor klantvragen kun je beter de klantenservice bellen op 0228-565656 of een contactformulier invullen via de website.
Wat is het telefoonnummer van Action klantenservice?
De klantenservice van Action is bereikbaar op 0228-565656, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.
In welke gemeente ligt Zwaagdijk-Oost?
Zwaagdijk-Oost ligt in de gemeente Medemblik, in de provincie Noord-Holland. De kern is bereikbaar via de A7 richting Hoorn.
Heeft Action een apart postadres of postbus?
Nee, Action gebruikt geen apart postbus-adres voor klantenservice. Post kun je sturen naar het hoofdkantoor: Action Non Food B.V., Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost.
Waar kan ik solliciteren bij Action?
Sollicitaties lopen via de officiële website van Action, onder de sectie “Werken bij Action”. Je kunt niet direct solliciteren door een brief naar het hoofdkantoor te sturen; online solliciteren heeft de voorkeur.
Disclaimer
Adressen, postcodes en contactgegevens kunnen wijzigen. Controleer de officiële bronnen (BRP, gemeente of bedrijf) voor de meest actuele informatie. Wij zijn niet gelieerd aan genoemde bedrijven of personen.