Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Adres doorgeven bij ASN Bank — Zo doe je dat (2026)
ASN Bank is een van de meest duurzame banken van Nederland. De bank richt zich op verantwoord bankieren en investeert alleen in projecten die goed zijn voor mens en milieu. ASN Bank maakt deel uit van de Volksbank, samen met SNS Bank en RegioBank. Als klant van ASN Bank is het belangrijk om je adresgegevens altijd up-to-date te houden. Je bank gebruikt je adres voor correspondentie, rekeningafschriften, fiscale documenten en wettelijk verplichte communicatie.
Ben je verhuisd of ga je binnenkort verhuizen? Dan moet je je nieuwe adres zo snel mogelijk doorgeven aan ASN Bank. In dit artikel lees je precies hoe dat werkt: via de ASN Bank app, via ASN Online Bankieren, telefonisch of per post. Ook leggen we uit waarom het wettelijk verplicht is om je adres bij je bank bij te werken, en wat er verandert als je naar het buitenland verhuist.
Adres doorgeven via ASN Online Bankieren (Mijn ASN)
De snelste manier om je adres te wijzigen bij ASN Bank is via ASN Online Bankieren, ook wel bekend als Mijn ASN. Je hebt hiervoor alleen je inloggegevens nodig. Volg deze stappen:
- Ga naar www.asnbank.nl en klik rechtsboven op Inloggen.
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord, en bevestig indien nodig met je verificatiemethode.
- Ga in het menu naar Mijn profiel of Persoonlijke gegevens.
- Klik op Contactgegevens.
- Kies de optie Adres wijzigen.
- Vul je nieuwe straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats in.
- Controleer de gegevens en bevestig de wijziging.
Je adreswijziging wordt doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt door ASN Bank. Je ontvangt een bevestiging via e-mail of via je beveiligde berichtenbox in Mijn ASN.
Heb je een gezamenlijke rekening? Dan kun je bij het doorgeven van je verhuizing direct ook je mede-rekeninghouder meenemen. Hetzelfde geldt voor minderjarige kinderen die meeverhuizen en bij jou als wettelijk vertegenwoordiger een ASN-rekening hebben. Dit scheelt een hoop extra handelingen.
Adres doorgeven via de ASN Bank app
Heb je de ASN-app op je smartphone of tablet? Dan kun je je adres ook eenvoudig wijzigen via de mobiele app. Dit werkt op zowel Android als iOS. Volg de onderstaande stappen:
- Open de ASN-app op je telefoon en log in met je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
- Tik rechtsonder of rechtsboven op het profiel-icoontje of op Menu.
- Ga naar Mijn profiel en vervolgens naar Contactgegevens.
- Kies Adres wijzigen.
- Voer je nieuwe adres in: straatnaam, huisnummer, toevoeging (indien van toepassing), postcode en woonplaats.
- Bevestig de wijziging via de gevraagde verificatiestap.
De app is beschikbaar in de Google Play Store en de Apple App Store. Zorg dat je altijd de nieuwste versie van de app gebruikt, zodat alle functies correct werken.
Adres doorgeven via telefonisch contact
Kun je niet inloggen of heb je liever persoonlijk contact? Dan kun je ASN Bank ook telefonisch bereiken. Een medewerker kan je adreswijziging dan voor je verwerken. Je hebt hiervoor wel je persoonlijke gegevens bij de hand nodig, zoals je BSN en rekeningnummer, zodat de medewerker je identiteit kan verifiëren.
- Telefoonnummer ASN Bank: 070 – 35 69 335
- Openingstijden: Werkdagen van 08.30 tot 17.30 uur
- Spoed (fraude/verlies kaart): 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
Houd er rekening mee dat je bij telefonisch contact een wachttijd kunt ervaren, zeker rond populaire tijdstippen zoals maandag ochtend of na feestdagen. Via de app of online bankieren ben je doorgaans sneller klaar.
Adres doorgeven per post of formulier
ASN Bank biedt ook een papieren formulier aan voor het wijzigen van je adresgegevens. Dit formulier heet het Formulier Gegevens aanpassen en is te downloaden via de website van ASN Bank. Na het invullen en ondertekenen stuur je het op naar:
ASN Bank
Antwoordnummer 93009
2509 VB Den Haag
Houd er rekening mee dat een papieren adreswijziging meer tijd in beslag neemt dan een digitale aanpassing. In de praktijk duurt het enkele werkdagen tot een week voordat de wijziging is verwerkt.
Overzicht methoden om adres door te geven bij ASN Bank
| Methode | Hoe | Verwerkingstijd | Beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| ASN Online Bankieren (Mijn ASN) | Via www.asnbank.nl — Profiel — Contactgegevens — Adres wijzigen | 1–3 werkdagen | 24/7 |
| ASN Bank app | App openen — Menu — Mijn profiel — Contactgegevens — Adres wijzigen | 1–3 werkdagen | 24/7 |
| Telefonisch | Bel 070 – 35 69 335, werkdagen 08.30–17.30 uur | Meteen of 1–2 werkdagen | Werkdagen |
| Per post (formulier) | Formulier downloaden, invullen en opsturen | Enkele werkdagen tot een week | Altijd (verwerking op werkdagen) |
Waarom is het verplicht om je adres bij te werken bij je bank?
In Nederland zijn banken wettelijk verplicht om de identiteits- en adresgegevens van hun klanten up-to-date te houden. Dit vloeit voort uit meerdere wetten en regelgevingen:
De Wwft: Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme
De Wwft verplicht banken om te weten met wie zij zaken doen. Dit is onderdeel van het zogeheten Know Your Customer-beleid (KYC). Banken moeten kunnen aantonen dat zij hun klanten kennen en dat zij verifiëren of de gegevens in hun systemen overeenkomen met de werkelijkheid. Een verouderd adres kan leiden tot problemen bij je identiteitsverificatie.
Fiscale verplichtingen
Banken zijn verplicht om financiele informatie te delen met de Belastingdienst. Denk aan jaaroverzichten voor de aangifte inkomstenbelasting. Als je adres niet klopt, kan dit leiden tot problemen met de fiscus of tot het mislopen van belangrijke documenten.
Correspondentie en juridische documenten
Je bank stuurt soms officieel post op naar jouw geregistreerde adres. Denk aan betalingsherinneringen, juridische mededelingen of informatie over wijzigingen in de algemene voorwaarden. Als je adres niet klopt, loop je het risico dat je deze communicatie mist.
Kortom: zorg ervoor dat je je adreswijziging zo snel mogelijk doorgeeft aan ASN Bank na een verhuizing. Doe dit bij voorkeur binnen veertien dagen na je officieel doorgegeven adreswijziging bij de gemeente.
Adres doorgeven bij ASN Bank als je naar het buitenland verhuist
Verhuist je naar het buitenland? Dan is het extra belangrijk om je bank tijdig te informeren. ASN Bank hanteert als duurzame bank strikte regels rondom klantidentificatie, ook voor klanten in het buitenland.
Omdat de KYC- en Wwft-processen van ASN Bank primair zijn ingericht voor klanten die in Nederland wonen, kan de bank in veel gevallen geen rekening aanbieden aan klanten die permanent in het buitenland gaan wonen. Als je je hoofdverblijf definitief naar het buitenland verplaatst, is het verstandig om contact op te nemen met ASN Bank om te bespreken wat de gevolgen zijn voor jouw rekening(en).
Dit kunnen de gevolgen zijn bij een permanente verhuizing naar het buitenland:
- ASN Bank kan besluiten je rekening te beëindigen als je niet meer in Nederland woont.
- Je ontvangt mogelijk geen nieuwe bankpas meer op een buitenlands adres.
- Belastingverplichtingen in een ander land kunnen van invloed zijn op je rekening (denk aan FATCA voor de VS).
- ASN Bank is verplicht om gegevens van in het buitenland wonende klanten te melden aan de Belastingdienst via de CRS-regeling (Common Reporting Standard).
Bij een tijdelijk verblijf in het buitenland (bijvoorbeeld voor studie of werk) zijn de gevolgen minder groot. Neem in dat geval ook contact op met ASN Bank om af te stemmen wat de beste aanpak is.
Contactgegevens ASN Bank
Heb je vragen over je adreswijziging of andere zaken? Hieronder vind je de contactmogelijkheden van ASN Bank:
- Telefoonnummer: 070 – 35 69 335
- Openingstijden telefoon: Maandag t/m vrijdag, 08.30 – 17.30 uur
- Chat: Beschikbaar in de ASN-app en in Mijn ASN tijdens openingstijden
- Secure mail: Via de beveiligde berichtenbox in Mijn ASN
- Post: ASN Bank, Antwoordnummer 93009, 2509 VB Den Haag
- Website: www.asnbank.nl
Voor noodgevallen zoals een verloren of gestolen bankpas kun je ASN Bank 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken via hetzelfde telefoonnummer.
Veelgestelde vragen over adres doorgeven bij ASN Bank
Hoe snel wordt mijn adreswijziging verwerkt door ASN Bank?
ASN Bank verwerkt adreswijzigingen die digitaal zijn doorgegeven via de app of online bankieren doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Bij telefonische of schriftelijke wijzigingen kan dit iets langer duren. Je ontvangt een bevestiging zodra de wijziging is doorgevoerd.
Kan ik het adres van mijn partner ook tegelijk wijzigen?
Ja. Als je een gezamenlijke rekening hebt bij ASN Bank, kun je bij het doorgeven van je adreswijziging direct ook het adres van je mede-rekeninghouder aanpassen. Dit kan via de app of online bankieren. Minderjarige kinderen die meeverhuizen en een ASN-rekening hebben waarbij jij als wettelijk vertegenwoordiger staat geregistreerd, kun je ook direct meenemen.
Moet ik ook mijn adres doorgeven als ik tijdelijk ergens anders woon?
Als je tijdelijk op een ander adres verblijft (bijvoorbeeld tijdens een verbouwing of studie), hoef je dit niet per se door te geven aan ASN Bank. Het gaat erom dat je woonadres — het adres waarop je staat ingeschreven bij de gemeente — overeenkomt met wat bij de bank bekend is. Ga je tijdelijk in het buitenland wonen, neem dan wel contact op met ASN Bank voor advies.
Wat als ik niet kan inloggen in Mijn ASN?
Als je problemen hebt met inloggen in ASN Online Bankieren of de ASN-app, kun je contact opnemen met de klantenservice via 070 – 35 69 335. De medewerkers kunnen je helpen met inlogproblemen en zo nodig de adreswijziging telefonisch verwerken. Zorg dat je je BSN en rekeningnummer bij de hand hebt voor de identiteitsverificatie.
Kan ASN Bank mijn rekening sluiten als ik naar het buitenland verhuis?
Ja, dat is mogelijk. ASN Bank is verplicht om te voldoen aan de Wwft (anti-witwaswetgeving) en KYC-regels. Omdat de identificatieprocessen van ASN Bank zijn ingericht voor in Nederland woonachtige klanten, kan de bank in sommige gevallen besluiten een rekening te beëindigen als je permanent naar het buitenland verhuist. Neem altijd tijdig contact op met ASN Bank als je emigratieplanning maakt.
Is ASN Bank dezelfde als SNS of RegioBank?
ASN Bank, SNS Bank en RegioBank zijn drie aparte merken, maar ze vallen alle drie onder hetzelfde moederbedrijf: de Volksbank. Dit betekent dat ze bepaalde infrastructuur en systemen delen, maar dat je bij elk merk apart klant bent en je gegevens per bank moet bijwerken. Een adreswijziging bij ASN Bank geldt dus niet automatisch voor een eventuele SNS-rekening.
Bronnen
- ASN Bank — Persoonlijke gegevens wijzigen
- ASN Bank — Contactgegevens beheren in de ASN-app
- ASN Bank — Service en contact
- ASN Bank — Je ASN rekening en de Belastingdienst