Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Athlon is een van de grootste leasemaatschappijen van Nederland. Het bedrijf is onderdeel van Mercedes-Benz Mobility en verzorgt zowel zakelijke als private lease voor honderdduizenden rijders. Of je nu via je werkgever rijdt of een privéleasecontract hebt afgesloten: bij een verhuizing ben je verplicht om je nieuwe adres door te geven.
Het doorgeven van een adreswijziging aan Athlon is niet alleen een administratieve formaliteit. Je adres is gekoppeld aan je kentekenregistratie, je verzekering, je bijtellingsberekening en de correspondentie over je leasecontract. Wie dit vergeet of te laat doet, kan te maken krijgen met problemen bij de RDW, naheffingen of zelfs een ongeldig verzekeringsbewijs. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je je adres doorgeeft bij Athlon via alle beschikbare kanalen.
Adres doorgeven bij Athlon: stap voor stap
Athlon biedt meerdere manieren om een adreswijziging door te geven. De makkelijkste en snelste route loopt via het online klantenportaal MyAthlon. Maar ook via de app, telefonisch of per e-mail kun je terecht.
Via MyAthlon (online portaal)
MyAthlon is het centrale online portaal van Athlon waar je alle zaken rondom je leaseauto kunt regelen. Je logt in via athlon.com/nl/mijn-leaseauto/myathlon/ met je persoonlijke inloggegevens. Heb je nog geen account, dan kun je je registreren met je rijbewijsnummer en kenteken.
Zodra je bent ingelogd, ga je naar je persoonlijke gegevens of accountinstellingen. Daar vind je de optie om je adresgegevens te wijzigen. Vul je nieuwe straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats in en sla de wijziging op. Athlon verwerkt de wijziging doorgaans binnen enkele werkdagen.
MyAthlon is beschikbaar via de browser op je computer of laptop. Voor mobiel gebruik is er ook een app beschikbaar (zie hieronder). Het portaal is 24 uur per dag bereikbaar, zodat je ook buiten kantooruren je adres kunt aanpassen.
Via de Athlon-app
Athlon heeft een eigen app beschikbaar voor zowel iOS als Android. De MyAthlon-app geeft je toegang tot dezelfde functionaliteit als het webportaal, maar dan op je smartphone of tablet. Je kunt de app downloaden via de App Store (Apple) of Google Play Store (Android).
Na het inloggen in de app navigeer je naar je profiel of persoonlijke gegevens. Daar kun je je adresgegevens bekijken en aanpassen. De app is met name handig als je snel iets wilt regelen vanaf je telefoon, bijvoorbeeld vlak na je officiële inschrijving in de gemeente.
De app heeft ook extra functies zoals het aanvragen van schade, het bijhouden van onderhoud en het inzien van je contractdetails. Het is de moeite waard om de app te installeren als je nog niet eerder gebruik hebt gemaakt van MyAthlon.
Telefonisch
Wil je liever persoonlijk contact, dan kun je Athlon ook telefonisch bereiken. Het telefoonnummer voor zakelijke leaserijders is 036 547 44 43. Rijders met een private lease kunnen bellen naar 036 547 11 55. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur.
Zorg dat je bij het bellen de volgende gegevens bij de hand hebt: je klantnummer of contractnummer, het kenteken van je leaseauto, je huidige (oude) adres en je nieuwe adres inclusief postcode en woonplaats. De medewerker kan de wijziging direct in het systeem verwerken of je doorsturen naar de juiste afdeling.
Voor spoedeisende situaties buiten kantoortijd — zoals pech op de weg — is de Athlon Alarmservice bereikbaar via +31 36 547 44 44, maar dit nummer is niet bedoeld voor adreswijzigingen.
Via e-mail of contactformulier
Heb je geen toegang tot MyAthlon en wil je niet bellen, dan kun je je adreswijziging ook per e-mail doorgeven. Voor zakelijke leaserijders is het juiste e-mailadres: driverdesk.nl@athlon.com. Stuur de e-mail bij voorkeur vanuit je zakelijke e-mailadres, omdat Athlon dit gebruikt om je identiteit te verifiëren.
Rijders met een Athlon Private Lease sturen hun adreswijziging naar: privelease.nl@athlon.com. Vermeld in je e-mail altijd je naam, je klantnummer of contractnummer, het kenteken van je leaseauto en uiteraard je nieuwe adres. Zo voorkom je onnodige vertraging in de verwerking.
Athlon verwerkt e-mailverzoeken doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen. Houd er rekening mee dat je mogelijk een bevestiging ontvangt zodra de wijziging is doorgevoerd.
Overzicht methoden
| Methode | Beschikbaarheid | Verwerkingstijd | Aanbevolen voor |
|---|---|---|---|
| MyAthlon portaal | 24/7 | Enkele werkdagen | Snel en zelfstandig regelen |
| MyAthlon app | 24/7 | Enkele werkdagen | Regelen via smartphone |
| Telefonisch | Ma-vr 08:00–17:30 | Direct in behandeling | Persoonlijk contact, vragen |
| Altijd te sturen | 2–5 werkdagen | Schriftelijk bewijs |
Waarom is adres doorgeven aan Athlon verplicht?
Wanneer je een leaseauto rijdt, staat het voertuig op naam van de leasemaatschappij. Toch is jouw woonadres in meerdere systemen geregistreerd en heb je een juridische verplichting om dat adres actueel te houden. Hieronder staan de belangrijkste redenen waarom dit niet mag worden vergeten.
RDW-registratie: De Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) beheert het kentekenregister van alle voertuigen in Nederland. Hoewel het kenteken op naam staat van Athlon, is het woonadres van de bestuurder in veel gevallen ook vastgelegd. Een verouderd adres kan problemen geven bij controles of bij het doorgeven van boetes.
Verzekering: De autoverzekering van een leaseauto is gekoppeld aan de gegevens van de hoofdbestuurder, waaronder het adres. Sommige verzekeringsmaatschappijen hanteren premies die deels afhangen van de regio waarin je woont. Bij een adreswijziging kan het zijn dat de polisgegevens moeten worden aangepast. Als je een schade meldt met een verouderd adres, kan dit complicaties geven bij de schadeafhandeling.
Bijtelling en fiscale correspondentie: De bijtelling van een leaseauto wordt jaarlijks berekend en is afhankelijk van de cataloguswaarde en het gebruik van de auto. Athlon stuurt hierover correspondentie naar jou als bestuurder. Als je adres niet klopt, ontvang je deze brieven niet. Dat kan leiden tot problemen met de Belastingdienst.
Boetes en naheffingen: Verkeersboetes worden verstuurd naar het adres dat bij de RDW en/of de leasemaatschappij bekend is. Als je een boete niet ontvangt omdat je adres niet klopt, loopt de zaak door en kunnen er verhoogde naheffingen volgen. Uiteindelijk kan de deurwaarder worden ingeschakeld.
Privé lease bij Athlon: adres wijzigen
Heb je een Athlon Private Lease-abonnement, dan verloopt de adreswijziging iets anders dan bij zakelijke lease. Bij private lease is er geen tussenkomst van een werkgever: jij bent zelf de contractant en jij bent zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van je gegevens.
Je kunt je adres wijzigen via het MyAthlon portaal of de app, net als bij zakelijk lease. Wil je liever mailen, gebruik dan het private lease-e-mailadres: privelease.nl@athlon.com. Bellen kan via 036 547 11 55.
Let op: bij private lease kan een verhuizing ook gevolgen hebben voor de maandelijkse abonnementsprijs, afhankelijk van de regio en eventuele bijkomende diensten zoals een laadpaal. Neem bij twijfel contact op met de klantenservice om te bespreken of je contract aanpassingen nodig heeft na je verhuizing.
Als je als privéleaseklant ook een laadpaal hebt die via Athlon (powered by Groendus) is geplaatst, moet je de verhuizing ook apart melden via charge.nl@athlon.com. In sommige gevallen kan de laadpaal worden meegenomen naar je nieuwe adres, maar dit vereist een aparte aanvraag en installatie-afspraak.
Wanneer doorgeven?
Idealiter geef je je nieuwe adres zo snel mogelijk door na je officiële inschrijving bij de gemeente. In Nederland ben je wettelijk verplicht om je binnen vijf dagen na verhuizing in te schrijven bij de gemeente van je nieuwe woonplaats. Zodra dat geregeld is, kun je direct ook Athlon informeren.
Wacht hier niet te lang mee. Athlon gebruikt je adres voor contractuele correspondentie en het bijhouden van je rijdersdossier. Hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat er brieven naar een verkeerd adres worden verstuurd of dat er discrepanties ontstaan in de administratie.
Als je weet dat je gaat verhuizen, kun je in sommige gevallen al van tevoren je nieuwe adres aanmelden met een ingangsdatum. Check in MyAthlon of dit mogelijk is, of vraag het na bij de klantenservice.
Wat heb je nodig?
Om je adres door te geven bij Athlon heb je de volgende gegevens nodig:
- Je nieuwe straatnaam en huisnummer (inclusief eventuele toevoeging)
- Je nieuwe postcode en woonplaats
- Het kenteken van je leaseauto
- Je klantnummer of contractnummer (te vinden op je leasecontract of in MyAthlon)
- Je inloggegevens voor MyAthlon (bij de digitale methode)
Voor e-mail is het ook handig om je geboortedatum of een kopie van je rijbewijs bij de hand te hebben, voor het geval Athlon om aanvullende verificatie vraagt. Bij telefonisch contact kan de medewerker je ook vragen om je te identificeren aan de hand van je naam, kenteken en adres.
Ook RDW en werkgever informeren
Naast Athlon zijn er nog meer partijen die je nieuwe adres moeten weten. Denk aan:
De RDW: De RDW registreert voertuigen en houdt de bestuurdersinformatie bij. Hoewel de leasemaatschappij formeel eigenaar is, is het verstandig om ook bij de RDW je adres te controleren. Dit doe je via rdw.nl of via Mijn RDW.
Je werkgever: Als je via je werkgever een leaseauto hebt, is het gebruikelijk dat HR of de wagenparkafdeling ook op de hoogte is van je nieuwe adres. Zij communiceren namelijk met de leasemaatschappij over contractwijzigingen en vergoedingen. In veel gevallen stuurt de werkgever de adreswijziging ook zelf door aan Athlon via de fleetmanager in MyAthlon.
De verzekeraar: Hoewel de verzekering via Athlon loopt, kan het zijn dat je zelf ook contact moet opnemen als er iets verandert in de polisgegevens. Vraag dit na bij je leasebeheerder of de Athlon-klantenservice.
De Belastingdienst: Zorg dat ook de Belastingdienst je nieuwe adres kent, met name als je jaarlijks een bijtellingsoverzicht ontvangt of als je gebruikmaakt van een privérijvergoeding.
Contactgegevens Athlon
Hieronder vind je een overzicht van de relevante contactgegevens van Athlon:
- Zakelijke leaserijders (DriverDesk): 036 547 44 43 — ma t/m vr 08:00–17:30 uur
- Private lease klantenservice: 036 547 11 55 — ma t/m vr 08:00–17:30 uur
- E-mail zakelijk: driverdesk.nl@athlon.com
- E-mail privé lease: privelease.nl@athlon.com
- E-mail laadpaal: charge.nl@athlon.com
- Alarmservice (24/7 pech): +31 36 547 44 44
- Website: athlon.com/nl/contact/
- MyAthlon portaal: athlon.com/nl/mijn-leaseauto/myathlon/
Veelgestelde vragen
Hoe geef ik mijn adres door via MyAthlon?
Log in op het MyAthlon portaal via athlon.com en ga naar je persoonlijke gegevens of profielinstellingen. Vul je nieuwe adres in en sla de wijziging op. De verwerking duurt doorgaans enkele werkdagen.
Wat is het telefoonnummer van Athlon voor adreswijziging?
Voor zakelijke leaserijders is het telefoonnummer 036 547 44 43. Privéleaseklanten kunnen bellen naar 036 547 11 55. Beide nummers zijn bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:30 uur.
Moet ik ook mijn adres doorgeven bij de RDW als ik een leaseauto heb?
Ja, het is verstandig om ook de RDW op de hoogte te stellen van je nieuwe woonadres. Hoewel de leasemaatschappij eigenaar is van het voertuig, is jouw adres in meerdere registraties vastgelegd. Dit doe je via rdw.nl of Mijn RDW.
Wat als ik geen toegang heb tot MyAthlon?
Je kunt je adres ook telefonisch of per e-mail doorgeven. Zakelijke rijders mailen naar driverdesk.nl@athlon.com, privéleaseklanten naar privelease.nl@athlon.com. Vermeld altijd je kenteken en klantnummer in je bericht.
Hoe snel moet ik mijn nieuwe adres doorgeven aan Athlon?
Zo snel mogelijk na je officiële inschrijving bij de gemeente — bij voorkeur binnen een week. Een verouderd adres kan problemen geven met correspondentie, boetes en je autoverzekering.
Heeft een verhuizing invloed op mijn private leasecontract bij Athlon?
Mogelijk wel. Bij private lease kunnen sommige diensten (zoals een laadpaal) afhankelijk zijn van je locatie. Neem contact op met de klantenservice via privelease.nl@athlon.com om na te gaan of je contract aanpassing nodig heeft na de verhuizing.
Bronnen
- MyAthlon — regel alles rondom je leaseauto online (Athlon.com)
- Contact met Athlon Private Lease (Athlon.com)
- Athlon DriverDesk — klantenservice zakelijke lease (Athlon.com)
- Klantenservice & contact — Athlon (Athlon.com)