Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Budget Energie is een van de goedkopere energieleveranciers van Nederland. Het bedrijf levert stroom en gas aan particuliere klanten voor een scherpe prijs, zonder onnodige extra’s. Wie bewust omgaat met zijn energierekening en wil besparen, kiest vaak voor Budget Energie vanwege de transparante tarieven en eenvoudige contracten.
Ga je verhuizen en ben je klant bij Budget Energie? Dan moet je je nieuwe adres doorgeven en je meterstanden aan beide adressen doorgeven. Doe je dit niet op tijd, dan loop je het risico op verkeerde afrekeningen of een onderbreking van je energielevering. In dit artikel lees je precies hoe je dat regelt: stap voor stap, via alle beschikbare kanalen.
Adres doorgeven bij Budget Energie: stap voor stap
Je kunt je adreswijziging bij Budget Energie op drie manieren doorgeven: online via Mijn Budget Energie, telefonisch of per e-mail. De online methode is het snelst en meest betrouwbaar. Hieronder leggen we alle drie de opties uit.
Via Mijn Budget Energie (online)
De eenvoudigste manier om je verhuizing door te geven is via het online klantportaal Mijn Budget Energie. Dit portaal is bereikbaar via de website van Budget Energie en via de Budget Energie app.
Zo werkt het:
- Ga naar www.budgetthuis.nl en log in op je account via “Mijn Budget Energie”.
- Navigeer naar het onderdeel Verhuizen of Adreswijziging.
- Vul je nieuwe adres in, inclusief postcode en huisnummer.
- Geef de datum van verhuizing op (de datum waarop je de sleutels overdraagt of ontvangt).
- Voer de meterstanden in van je oude adres (op de verhuisdatum).
- Als Budget Energie ook het nieuwe adres bevoorraadt, voer je ook de beginmeterstand van het nieuwe adres in.
- Bevestig de wijziging. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Budget Energie stuurt een paar dagen voor de sleuteloverdracht automatisch een e-mail met een link naar Mijn Budget Energie, zodat je de meterstanden gemakkelijk kunt invullen. Let op dat je inlogt met het e-mailadres dat gekoppeld is aan je klantaccount.
Telefonisch
Heb je liever persoonlijk contact of lukt het online niet? Dan kun je Budget Energie ook telefonisch bereiken om je verhuizing door te geven.
- Telefoonnummer: 020 205 55 55
- Openingstijden: werkdagen van 08:30 tot 18:00 uur
Zorg dat je bij de hand hebt: je klantnummer, je huidige adres, je nieuwe adres, de verhuisdatum en de meterstanden van beide adressen. De medewerker kan de wijziging direct voor je verwerken. Houd er rekening mee dat wachttijden kunnen oplopen, zeker rondom drukke verhuisperiodes (zomer, jaareinde).
Via e-mail
Je kunt je adreswijziging ook schriftelijk doorgeven per e-mail. Stuur een bericht naar klanten@budgetenergie.nl met daarin:
- Je naam en klantnummer
- Je huidige adres
- Je nieuwe adres (inclusief postcode)
- De datum van verhuizing
- De meterstanden op de verhuisdatum
Houd er rekening mee dat e-mail doorgaans minder snel wordt verwerkt dan de online of telefonische methode. Stuur de e-mail daarom ruim op tijd — bij voorkeur minimaal twee weken voor je verhuisdatum.
Overzicht methoden
| Methode | Hoe | Snelheid | Beschikbaar |
|---|---|---|---|
| Mijn Budget Energie (online) | Inloggen op klantportaal | Direct | 24/7 |
| Telefonisch | 020 205 55 55 | Direct | Ma–vr 08:30–18:00 |
| klanten@budgetenergie.nl | 1–3 werkdagen | Altijd (antwoord op werkdagen) | |
| Post | Reguliersdwarsstraat 58a, Amsterdam | Meerdere dagen | Altijd |
Meterstanden doorgeven bij verhuizing
Bij een verhuizing is het doorgeven van de juiste meterstanden cruciaal. Meterstanden vormen de basis voor de eindafrekening van je oude adres en de beginafrekening van je nieuwe adres. Als je geen meterstanden doorgeeft, maakt Budget Energie een schatting — en die kan in jouw nadeel uitvallen.
Op je oude adres geef je de eindmeterstand door op de dag dat je de sleutels inlevert of overdraagt. Noteer de standen van:
- De elektriciteitsmeters (dagtarief en nacht- of daltarief, indien van toepassing)
- De gasmeter (indien aanwezig)
- De teruglevermeter bij zonnepanelen
Op je nieuwe adres noteer je de beginmeterstand op de dag dat je de sleutels ontvangt. Maak ook een foto van de meterstanden als bewijs. Mocht er later discussie ontstaan, dan heb je altijd documentatie.
Budget Energie verzendt na de verhuizing een eindafrekening voor het oude adres. Als je teveel hebt betaald, ontvang je het verschil terug. Had je een betalingsachterstand, dan wordt die verrekend.
Contract meenemen of opzeggen bij verhuizing
Als je verhuist, heb je twee opties voor je energiecontract bij Budget Energie:
Contract meenemen naar nieuw adres
Als het nieuwe adres ook op het net van Budget Energie is aangesloten, kun je je contract meenemen. Dit is handig: je behoudt je huidige tarieven en hoeft geen nieuw contract af te sluiten. Budget Energie sluit de levering op het oude adres af en start de levering op het nieuwe adres op de verhuisdatum.
Let op: als je een vast contract hebt, kunnen de tarieven en looptijd gelden voor het nieuwe adres. Controleer altijd even de voorwaarden van je specifieke contract.
Contract opzeggen bij verhuizing
Wil je niet mee verhuizen met Budget Energie — bijvoorbeeld omdat je wilt overstappen naar een andere leverancier — dan kun je je contract opzeggen. Bij een verhuizing geldt doorgaans een verkorte opzegtermijn. Je hoeft geen boete te betalen als je opzegt vanwege een verhuizing, ook niet bij een vast contract, mits je de juiste procedure volgt.
Geef de opzegging door via Mijn Budget Energie of telefonisch, en vermeld daarbij je verhuisdatum.
Wanneer doorgeven?
Geef je verhuizing zo vroeg mogelijk door, maar uiterlijk op de verhuisdatum zelf. De aanbevolen termijnen zijn:
- Minimaal 2 weken van tevoren: zodat Budget Energie de overstap goed kan voorbereiden en netbeheerders kunnen worden ingelicht.
- Uiterlijk op de verhuisdatum: de meterstanden moeten worden doorgegeven op de dag van sleuteloverdracht.
- Maximaal 2 weken na verhuizing: als je het niet op tijd hebt geregeld, doe het dan zo snel mogelijk alsnog om geschatte afrekeningen te voorkomen.
Let op: als je je verhuizing niet doorgeeft, blijf je verantwoordelijk voor de energiekosten op het oude adres tot het moment dat Budget Energie op de hoogte is gesteld. De nieuwe bewoners kunnen ook problemen ondervinden als de levering niet tijdig op hun naam wordt gezet.
Wat heb je nodig?
Zorg dat je de volgende gegevens bij de hand hebt voordat je de adreswijziging doorgeeft:
- Klantnummer — te vinden op je facturen of in Mijn Budget Energie
- Huidig adres (inclusief postcode en huisnummer)
- Nieuw adres (inclusief postcode en huisnummer)
- Verhuisdatum (datum sleuteloverdracht)
- Meterstanden oud adres op de verhuisdatum (elektra en/of gas)
- Meterstanden nieuw adres op de ingangsdatum
- EAN-codes van de aansluitingen (optioneel, maar handig — staan op je eerdere facturen)
- IBAN-rekeningnummer voor de eindafrekening
Contactgegevens Budget Energie
Mocht je vragen hebben of hulp nodig hebben bij het doorgeven van je verhuizing, dan kun je Budget Energie via de volgende kanalen bereiken:
- Telefoon: 020 205 55 55 (werkdagen 08:30–18:00 uur)
- E-mail: klanten@budgetenergie.nl
- Online portaal: Mijn Budget Energie via www.budgetthuis.nl
- Digitale assistent: Buddy, 24/7 beschikbaar via de website voor veelgestelde vragen
- Post: Budget Energie, t.a.v. Klantenservice, Reguliersdwarsstraat 58a, 1017 BM Amsterdam
Budget Energie beschikt ook over een chat-functie op de website, die ruimere openingstijden heeft dan de telefonische klantenservice.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat mijn adreswijziging is verwerkt bij Budget Energie?
Als je de wijziging online doorgeeft via Mijn Budget Energie, wordt dit doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Bij een telefonische doorgave is de verwerking direct. Per e-mail kan het 1 tot 3 werkdagen duren. Budget Energie stuurt je een bevestiging zodra de wijziging is verwerkt.
Kan ik mijn Budget Energie contract meenemen naar een woning zonder gas?
Als je nieuwe woning geen gasaansluiting heeft — bijvoorbeeld een nieuwbouwwoning of een all-electric woning — dan kun je alleen het stroomgedeelte van je contract meenemen. Het gasdeel vervalt. Neem contact op met Budget Energie om je contract aan te passen aan de nieuwe situatie. In sommige gevallen is het voordeliger een nieuw contract af te sluiten.
Moet ik ook mijn adres doorgeven aan de netbeheerder?
Budget Energie regelt de communicatie met de netbeheerder als je de verhuizing via het klantportaal of telefonisch doorgeeft. Je hoeft dit in de meeste gevallen niet apart te doen. Wel is het verstandig te controleren of de netbeheerder op de hoogte is, zeker als de levering op het nieuwe adres nog op naam staat van de vorige bewoner.
Wat als ik de meterstanden niet precies weet op de verhuisdatum?
Probeer de meterstanden zo precies mogelijk door te geven. Als je de exacte stand niet meer weet, kun je een schatting doorgeven. Budget Energie kan dan achteraf de stand corrigeren op basis van verbruiksgegevens van de netbeheerder. Maak altijd een foto van de meter als bewijs — dat voorkomt discussies later.
Krijg ik een boete als ik opzeg bij Budget Energie vanwege een verhuizing?
Nee. Bij een verhuizing heb je het recht om je energiecontract zonder boete op te zeggen, ook als je een vast contract hebt met een resterende looptijd. Dit is wettelijk geregeld in Nederland. Geef je opzegging tijdig door en vermeld dat je verhuist als reden. Budget Energie vraagt doorgaans om bewijs van de verhuizing, zoals een bevestiging van inschrijving bij de gemeente.
Wat gebeurt er als ik mijn verhuizing niet doorgeef aan Budget Energie?
Als je je verhuizing niet doorgeeft, blijf je verantwoordelijk voor de energiekosten op je oude adres. Je ontvangt dan ook geen eindafrekening en er wordt geen nieuwe levering gestart op je nieuwe adres. Geef je verhuizing altijd zo snel mogelijk door om extra kosten en administratieve problemen te voorkomen. Als je het vergeten bent, kun je het alsnog doorgeven — Budget Energie kan de afrekening dan met terugwerkende kracht corrigeren tot de werkelijke verhuisdatum.
Bronnen
- Budget Energie — Verhuizen (officiële pagina)
- Budget Energie — Contact
- Budget Energie — Klantenservice