Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Waarom je adres bij het CAK up-to-date moet zijn
Het CAK — voluit het Centraal Administratie Kantoor — is de overheidsorganisatie die de eigen bijdragen int voor langdurige zorg (Wlz) en maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Als je verhuist, wil je er zeker van zijn dat het CAK je op het juiste adres bereikt. Post over je eigen bijdrage, betalingsherinneringen of besluiten over aanpassingen moet immers op het goede adres aankomen.
Goed nieuws: je hoeft je woonadres meestal niet apart aan het CAK door te geven. De gemeente werkt je adres bij in de Basisregistratie Personen (BRP), en het CAK haalt die gegevens automatisch op. Maar er zijn situaties waarbij je toch zelf actie moet ondernemen — bijvoorbeeld als je wilt dat post op een ander adres terechtkomt, of als je in het buitenland woont.
In dit artikel lees je stap voor stap hoe je adreswijzigingen regelt via MijnCAK, telefonisch of per brief, en wat je daarvoor nodig hebt.
Wanneer moet je zelf actie ondernemen?
In de meeste gevallen loopt de adreswijziging automatisch via de BRP van je gemeente. Toch zijn er situaties waarbij je zelf iets moet doorgeven aan het CAK:
- Postadres wijzigen: Wil je post van het CAK ontvangen op een ander adres dan je woonadres (bijvoorbeeld bij een mantelzorger, bewindvoerder of familielid)? Dan geef je dit apart door.
- Verhuizing buitenland: Ben je naar het buitenland verhuisd, of ontvang je zorg via een verdragsregeling? Dan moet je je nieuwe adres zelf melden bij het CAK, want de BRP bevat geen buitenlandse adressen.
- Adres mantelzorger of gemachtigde: Laat jouw post tijdelijk op een ander adres bezorgen, dan regel je dat via MijnCAK of telefonisch.
- Onjuist adres in de correspondentie: Merk je dat brieven van het CAK naar een verkeerd adres gaan? Neem dan meteen contact op — zo voorkom je gemiste betalingsherinneringen of besluiten.
In alle overige gevallen — gewone verhuizing binnen Nederland waarbij je je adres al bij de gemeente hebt doorgegeven — is geen extra actie nodig bij het CAK.
Stap voor stap: adres doorgeven via MijnCAK (online)
De snelste manier om je postadres te wijzigen bij het CAK is via het online portaal MijnCAK, te vinden op hetcak.nl/zelf-regelen/mijn-cak/.
- Ga naar MijnCAK. Navigeer naar de website van het CAK en klik op “Mijn CAK” in het menu of ga direct naar mijn.hetcak.nl.
- Log in met DigiD. Vanaf 1 april 2026 is extra verificatie vereist naast je DigiD-gebruikersnaam en wachtwoord. Zorg dat je DigiD-app actief is voor de extra controle.
- Kies “Gegevens wijzigen”. Na het inloggen zie je een overzicht van je gegevens. Klik op “Postadres wijzigen” of “Gegevens aanpassen”.
- Voer het nieuwe adres in. Vul het nieuwe postadres in: straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats. Voeg ook het land toe als het een buitenlands adres betreft.
- Bevestig de wijziging. Controleer de gegevens en sla op. Je ontvangt een bevestiging van de aanpassing.
De verwerking vindt doorgaans binnen enkele werkdagen plaats. Nieuwe correspondentie gaat dan naar het opgegeven postadres.
Stap voor stap: adres doorgeven via de telefoon
Heb je geen DigiD of lukt het inloggen niet? Dan kun je het CAK ook telefonisch bereiken.
- Bel 0800-1925 (gratis, maandag t/m vrijdag 08:00 – 17:00 uur).
- Houd je BSN bij de hand. De medewerker zal je identificeren aan de hand van je burgerservicenummer en eventueel geboortedatum.
- Geef het nieuwe postadres door. Noem straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats. De medewerker verwerkt de wijziging direct in het systeem.
- Vraag om een bevestiging. Laat je voor de zekerheid een schriftelijke of digitale bevestiging sturen.
Stap voor stap: adres doorgeven per post
Je kunt een adreswijziging ook per brief doorgeven aan het CAK. Dit duurt langer, maar is een goede optie als je geen DigiD hebt en telefonisch contact moeilijk is.
- Schrijf een brief met daarin: je volledige naam, geboortedatum, BSN, huidige adres, nieuw postadres en je handtekening.
- Stuur de brief naar:
CAK
Antwoordnummer 1335
2509 VB Den Haag
(geen postzegel nodig bij antwoordnummer) - Bewaar een kopie van de brief voor je eigen administratie.
- Reken op een verwerkingstijd van 5 tot 10 werkdagen.
Overzicht: welke methode past bij jou?
| Methode | Snelheid | Wat heb je nodig? | Beschikbaar |
|---|---|---|---|
| MijnCAK (online) | 1–3 werkdagen | DigiD (met app vanaf april 2026) | 24/7 |
| Telefonisch | Direct verwerkt | BSN + telefoon | Ma–vr 08:00–17:00 |
| Per post | 5–10 werkdagen | BSN + handtekening | Altijd |
Wat is de eigen bijdrage en waarom is je adres zo belangrijk?
Het CAK berekent en int de eigen bijdrage voor twee soorten zorg:
Wmo — Wet maatschappelijke ondersteuning
Gebruik je thuiszorg, dagbesteding of een hulpmiddel via de gemeente? Dan betaal je daarvoor een bijdrage aan het CAK. In 2026 is dat voor bijna iedereen een vast bedrag van maximaal €21,80 per maand, ook wel het “abonnementstarief” genoemd. Dit geldt ongeacht je inkomen of het aantal uren zorg dat je ontvangt.
Wlz — Wet langdurige zorg
Woon je in een verpleeghuis of ontvang je intensieve zorg thuis via de Wlz? Dan is de eigen bijdrage inkomensafhankelijk en wordt berekend op basis van je inkomen en vermogen van twee jaar geleden. In 2026 geldt:
- Lage eigen bijdrage: minimaal €212,60 en maximaal €1.115,80 per maand
- Hoge eigen bijdrage: kan oplopen tot €3.061,80 per maand
- Het vermogenstoetsbedrag is €36.952 (alleenstaand) of €73.904 (met partner); vermogen daarboven telt mee via een fictief rendement van 4%
Het CAK stuurt je elk jaar een beschikking en regelmatig betalingsoverzichten. Als die berichten naar een verkeerd adres worden gestuurd, mis je mogelijk deadlines voor bezwaar of loop je betalingsachterstanden op zonder het te weten. Dat is de reden waarom een correct adres bij het CAK zo belangrijk is.
Wanneer moet je het adres doorgeven?
Geef je postadres zo snel mogelijk door nadat de situatie is gewijzigd. Richtlijnen:
- Bij verhuizing binnen Nederland: Je hoeft je woonadres niet apart door te geven als je het al bij de gemeente hebt gemeld. Het CAK ontvangt de update automatisch via de BRP. Je gemeente moet je verhuizing binnen 5 dagen na de verhuisdatum geregistreerd hebben — houd je hieraan zodat het CAK snel de goede informatie heeft.
- Bij wijziging postadres: Geef dit zo snel mogelijk door — bij voorkeur voor de eerste van de volgende maand, zodat nieuwe correspondentie direct naar het goede adres gaat.
- Bij emigratie: Meld je nieuwe buitenlandse adres direct na de verhuizing, samen met de uitschrijving uit de Nederlandse BRP.
Wat heb je nodig voor de adreswijziging?
Zorg dat je de volgende gegevens bij de hand hebt voordat je begint:
- Je burgerservicenummer (BSN) — te vinden op je identiteitsbewijs, DigiD of belastingdocumenten
- Je geboortedatum voor verificatie
- Het nieuwe postadres volledig: straat, huisnummer (+ toevoeging), postcode, woonplaats en land
- DigiD met de DigiD-app (voor MijnCAK; vanaf april 2026 verplicht voor extra verificatie)
- Eventueel een machtiging als je dit voor een ander regelt
Contact met het CAK
Heb je vragen over je eigen bijdrage of lukt het doorgeven van je adres niet via de online portal? Neem dan contact op met het CAK:
- Telefoonnummer: 0800-1925 (gratis)
- Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur
- Website: hetcak.nl
- Postadres: CAK, Antwoordnummer 1335, 2509 VB Den Haag
- MijnCAK: beschikbaar via hetcak.nl — inloggen met DigiD
Voor complexe vragen, zoals aanpassing van de eigen bijdrage door gewijzigde omstandigheden (bijv. opname partner in verpleeghuis), adviseren we telefonisch contact zodat een medewerker je direct verder kan helpen.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn verhuizing altijd zelf doorgeven aan het CAK?
Nee, niet altijd. Als je verhuist binnen Nederland en je meldt je nieuwe adres bij de gemeente, geeft de gemeente dit automatisch door aan het CAK via de Basisregistratie Personen (BRP). Je hoeft dan niets extra’s te doen. Wil je echter dat post op een ander adres dan je woonadres wordt bezorgd, dan moet je dit postadres wel zelf doorgeven via MijnCAK of telefonisch.
Hoe lang duurt het voordat het CAK mijn nieuwe adres heeft verwerkt?
Bij online doorgeven via MijnCAK duurt de verwerking doorgaans 1 tot 3 werkdagen. Telefonisch doorgegeven wijzigingen worden vaak direct verwerkt. Per post duurt het 5 tot 10 werkdagen. Nieuwe brieven gaan na verwerking automatisch naar het nieuwe adres.
Kan ik ook een adres voor iemand anders doorgeven?
Ja, dat kan. Als je gemachtigde, bewindvoerder of wettelijk vertegenwoordiger bent, kun je namens iemand anders een adreswijziging doorgeven. Je hebt dan de BSN van de betreffende persoon nodig en eventueel een kopie van de machtiging. Neem bij twijfel contact op met het CAK via 0800-1925.
Wat als ik mijn eigen bijdrage niet ontvang door een verkeerd adres?
Een gemiste brief ontslaat je niet van de betalingsverplichting. Heb je een tijdlang geen post van het CAK ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op via 0800-1925 of MijnCAK. De medewerker kan nagaan welk adres in het systeem staat en dit herstellen. Bij achterstallige betalingen als gevolg van een verkeerd adres kun je vragen om een betalingsregeling.
Wat is het verschil tussen een woonadres en een postadres bij het CAK?
Je woonadres is het adres waar je daadwerkelijk woont, geregistreerd in de Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente. Het postadres is het adres waarop je correspondentie van het CAK wilt ontvangen. Dit kan hetzelfde zijn, maar ook afwijken — bijvoorbeeld als je post laat bezorgen bij een familielid of bewindvoerder. Het CAK haalt je woonadres automatisch op uit de BRP, maar het postadres moet je zelf opgeven als dit afwijkt.
Verandert er iets aan MijnCAK in 2026?
Ja. Vanaf 1 april 2026 verandert de inlogprocedure van MijnCAK. Je kunt dan niet meer inloggen met alleen je DigiD-gebruikersnaam en wachtwoord. Er is een extra verificatiestap vereist, waarvoor je de DigiD-app nodig hebt. Zorg er dus voor dat je DigiD-app up-to-date is en gekoppeld is aan je account, zodat je gewoon gebruik kunt blijven maken van MijnCAK.
Bronnen
- CAK — Adres wijzigen (alle regelingen)
- CAK — Post op ander adres
- CAK — Mijn CAK portaal
- CAK — De Wlz in 2026
- CAK — Eigen bijdrage Wmo