Adres doorgeven bij ENO Zorgverzekeraar — Zo doe je dat (2026)

Ben je verzekerd bij ENO en wil je je nieuwe adres doorgeven? Dan is het goed om te weten dat ENO Zorgverzekeraar sinds 1 juni 2023 verder gaat onder de naam Salland Zorgverzekeraar. De naam ENO bestaat niet meer, maar de verzekeraar zelf is er nog steeds — en actief in dezelfde regio. Alle klanten die voorheen bij ENO waren verzekerd, zijn nu klant bij Salland Zorgverzekeraar, onderdeel van de Menzis-groep.

In dit artikel lees je precies hoe je je adres doorgeeft bij de voormalige ENO-verzekeraar, nu Salland. We bespreken alle beschikbare methoden: via Mijn Salland, via de app, telefonisch en schriftelijk. Ook lees je wat er verandert bij je premie als je verhuist en wat je kunt doen als je buiten de regio gaat wonen.

Wat is ENO Zorgverzekeraar — en waarom heet het nu Salland?

ENO Zorgverzekeraar was een regionale zorgverzekeraar die zich richtte op inwoners van Noord-Nederland, met name in de provincies Groningen en Drenthe. De verzekeraar stond bekend om zijn sterke regionale betrokkenheid en nauwe samenwerking met zorgaanbieders in de regio.

ENO maakte deel uit van de Menzis-groep, net zoals merken als Menzis zelf, Anderzorg, VinkVink, HollandZorg en Zorgdirect. Binnen die groep viel ook Salland Zorgverzekeringen al onder hetzelfde concern. Vanwege die overlap — en de sterke naamsbekendheid van Salland in de regio Overijssel en Drenthe — besloot de directie eind 2022 om ENO samen te voegen met Salland Zorgverzekeraar. Vanaf 1 juni 2023 verdween de naam ENO officieel en ging alles verder onder de naam Salland Zorgverzekeraar.

Als voormalig ENO-klant hoefde je zelf niets te doen bij de naamswijziging. Je polis, je aanvullende verzekering en je verzekeringsbewijzen bleven gewoon geldig. Alleen de naam en het logo op je correspondentie zijn veranderd.

Waarom is het belangrijk om je adres bij te houden?

Je zorgverzekeraar heeft je juiste adres nodig voor meerdere redenen. Ten eerste stuurt Salland je polisbewijzen, acceptgiro’s en andere officiële correspondentie naar het adres dat in hun systemen staat. Bij een verkeerd adres loop je het risico dat je post verloren gaat — inclusief informatie over wijzigingen in je premie of dekking.

Ten tweede kan een adreswijziging gevolgen hebben voor de hoogte van je collectiviteitskorting of groepskorting, als je die via je werkgever of via een vakbond hebt. Ook je toegang tot regionale zorgaanbieders die gecontracteerd zijn door Salland kan in theorie veranderen als je ver buiten de regio gaat wonen.

Gelukkig verloopt adreswijziging bij Salland (de voormalige ENO) grotendeels automatisch via de Basisregistratie Personen (BRP): zodra je je bij de gemeente laat inschrijven op je nieuwe adres, stuurt de gemeente die gegevens automatisch door naar je zorgverzekeraar. In de meeste gevallen hoef je dan niets zelf te doen. Maar controleren kan nooit kwaad.

Stap voor stap: adres wijzigen via Mijn Salland

De snelste en eenvoudigste manier om je adres te controleren of aan te passen is via het online klantenportaal Mijn Salland, bereikbaar op mijn.salland.nl. Vroeger heette dit portaal “Mijn ENO”, maar dat bestaat niet meer — alle functionaliteit is overgegaan naar Mijn Salland.

Zo ga je te werk:

1. Ga naar mijn.salland.nl en klik op “Inloggen”. Je logt in met je DigiD.
2. DigiD gereed? Zorg dat je DigiD-app of sms-verificatie beschikbaar is. Zonder DigiD kun je niet inloggen.
3. Ga na het inloggen naar je persoonlijke gegevens. Je ziet een overzicht van je naam, adres en contactgegevens.
4. Controleer je adres. Klopt het adres dat daar staat? Dan hoef je niets te doen. Staat er nog je oude adres? Ga dan verder naar de volgende stap.
5. Kies “Adres wijzigen” of een vergelijkbare optie in het menu voor persoonlijke gegevens. Vul je nieuwe straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats in.
6. Bevestig de wijziging. Salland verwerkt de aanpassing en stuurt je doorgaans een bevestiging per e-mail.

Houd er rekening mee dat wijzigingen via Mijn Salland doorgaans binnen enkele werkdagen worden verwerkt. Heb je spoed, neem dan telefonisch contact op.

Adres wijzigen via de Salland-app

Salland Zorgverzekeraar biedt ook een eigen app aan waarmee je je verzekering kunt beheren. De app is beschikbaar voor zowel iOS (via de App Store) als Android (via Google Play). Zoek in de appwinkel op “Salland Zorgverzekeraar” om de juiste app te vinden.

In de app kun je onder meer:

• Je persoonlijke gegevens inzien en controleren
• Je verzekeringsbewijzen raadplegen
• Declaraties indienen en je declaratiehistorie bekijken
• Wijzigingen doorgeven, waaronder adreswijzigingen

De stappen in de app zijn vergelijkbaar met die in het webportaal. Log in met je DigiD, navigeer naar je profielgegevens en pas je adres aan. De app is handig als je je adres wilt wijzigen terwijl je onderweg bent, bijvoorbeeld vlak na een verhuizing.

Tip: de vroegere ENO-app bestaat niet meer. Als je die nog op je telefoon hebt staan, verwijder hem dan en installeer de Salland-app in de plaats.

Adres doorgeven via de telefoon

Liever persoonlijk contact? Je kunt Salland Zorgverzekeraar — de opvolger van ENO — bereiken via de klantenservice. Het telefoonnummer is (0570) 68 74 84. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:30 uur.

Houd bij het bellen het volgende klaar:

• Je klantnummer of polisnummer (staat op je polisblad of in de app)
• Je geboortedatum ter verificatie
• Je nieuwe adres: straat, huisnummer, postcode en woonplaats
• De datum waarop je op het nieuwe adres bent ingeschreven

De medewerker van de klantenservice verwerkt je adreswijziging direct in het systeem. Je krijgt daarna een schriftelijke of digitale bevestiging.

Overzicht: methoden om je adres door te geven

Adreswijziging en je premie: wat verandert er?

In de meeste gevallen heeft een verhuizing binnen Nederland geen direct effect op je basispremie bij Salland. De basisverzekering is namelijk wettelijk gelijk voor iedereen in Nederland, ongeacht waar je woont. Wel kunnen bepaalde aspecten van je verzekering veranderen:

• Collectiviteitskorting: als je een collectieve verzekering hebt via je werkgever en je verandert van baan door je verhuizing, kan de korting vervallen. Dit staat los van je adreswijziging zelf.
• Aanvullende verzekering: de inhoud van je aanvullende pakket verandert niet bij een verhuizing. Wel is het slim om te controleren of de zorgaanbieders in je nieuwe regio gecontracteerd zijn door Salland.
• Zorgkantoor: als je AWBZ- of Wlz-zorg ontvangt, wordt je verhuizing doorgegeven aan het relevante zorgkantoor. Salland heeft een eigen zorgkantoor voor Overijssel en omgeving.

Overstappen bij verhuizing naar een andere regio

ENO was oorspronkelijk sterk verbonden met Noord-Nederland. Nu de naam ENO is overgegaan in Salland, kun je als klant ook vanuit andere regio’s verzekerd blijven bij Salland. Salland biedt landelijke dekking, dus een verhuizing naar een andere provincie hoeft geen reden te zijn om over te stappen.

Toch kiezen sommige mensen bij een verhuizing ook voor een heroverweging van hun zorgverzekering. Dat is begrijpelijk: als je van Groningen naar Amsterdam verhuist, wil je misschien een verzekeraar kiezen die beter aansluit op de zorgaanbieders in die regio.

Let op: je kunt je zorgverzekering alleen opzeggen aan het einde van het kalenderjaar. De uiterste opzegdatum is doorgaans 31 december. Als je in de loop van het jaar verhuist, blijf je verzekerd bij Salland tot het einde van dat jaar. Na 1 januari kun je een nieuwe verzekeraar kiezen. Er bestaat een uitzondering: als je werkgever je collectieve ziektekostenverzekering verandert, mag je tussentijds ook opzeggen.

Contactgegevens ENO / Salland Zorgverzekeraar (2026)

Alle contactgegevens van de voormalige ENO Zorgverzekeraar zijn nu die van Salland Zorgverzekeraar:

• Telefoon: (0570) 68 74 84
• Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08:00 – 17:30 uur
• E-mail: info@salland.nl
• Postadres: Postbus 166, 7400 AD Deventer
• Bezoekadres: Munsterstraat 6, 7418 EV Deventer
• Website: www.salland.nl
• Klantenportaal: mijn.salland.nl

Let op: de website eno.nl bestaat nog en verwijst naar informatie over Salland Zorgverzekeraar. Stuur post en e-mail echter naar de Salland-adressen hierboven.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Bronnen

• Salland.nl — ENO wijzigt naam in Salland Zorgverzekeraar
• VECOZO — ENO wordt Salland Zorgverzekeraar (2023)
• Mijn Salland — klantenportaal
• Salland Zorgverzekeraar — Service en contact

Zie ook

• Adres doorgeven bij Menzis
• Adres doorgeven bij Anderzorg
• Adres doorgeven na verhuizing — complete checklist