Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Lidl Plus is het gratis spaarprogramma van Lidl waarmee je bij elke aankoop kortingen, bonnen en cashback verzamelt via de app. Je scant simpelweg de digitale klantenkaart aan de kassa en profiteert direct van gepersonaliseerde aanbiedingen. Het programma is volledig gratis en binnen een paar minuten ingesteld op je smartphone.
Ben je verhuisd of wil je je adres in je Lidl Plus-account bijwerken? Dan is het slim om dit zo snel mogelijk te doen. Je adres speelt een rol bij het tonen van de dichtstbijzijnde Lidl-filialen, persoonlijke aanbiedingen en eventuele bezorging vanuit de Lidl-webshop. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je je adres doorgeeft bij Lidl Plus — via de app én via de website.
Adres doorgeven bij Lidl Plus: stap voor stap
Je kunt je adres bij Lidl Plus op twee manieren wijzigen: via de Lidl Plus-app op je telefoon, of via de website lidl.nl op je computer of tablet. Beide methodes geven je toegang tot dezelfde accountgegevens.
Via de Lidl Plus-app
De makkelijkste manier om je adres bij te werken is via de Lidl Plus-app. Volg deze stappen:
- Open de Lidl Plus-app op je smartphone (iOS of Android).
- Tik rechtsonder op het tabblad “Account” of het profielpictogram.
- Kies “Mijn gegevens” of “Persoonlijke gegevens”.
- Je ziet een overzicht van je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.
- Tik op het potloodpictogram naast je adres om het te bewerken.
- Vul je nieuwe straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats in.
- Sla de wijzigingen op via de knop “Opslaan” of “Bevestigen”.
De app werkt je gegevens direct bij. Je hoeft niet opnieuw in te loggen. Controleer na het opslaan of je nieuwe adres correct wordt weergegeven in het overzicht van je accountgegevens.
Tip: Heb je een Android-telefoon? Zorg dan dat je Lidl Plus-app up-to-date is via de Google Play Store. Bij oudere versies kunnen menu-indelingen iets afwijken. Hetzelfde geldt voor iPhone-gebruikers — update de app via de App Store als je de beschreven opties niet ziet.
Via de website (lidl.nl)
Liever je adres bijwerken op een groter scherm? Dat kan ook via de website van Lidl:
- Ga naar www.lidl.nl en klik rechtsboven op het persoonspictogram (“Inloggen”).
- Log in met het e-mailadres en wachtwoord dat je hebt gebruikt bij het aanmaken van je Lidl Plus-account.
- Klik op je naam of op “Mijn account” in het menu.
- Ga naar het onderdeel “Persoonlijke gegevens” of “Adresgegevens”.
- Klik op “Bewerken” naast je huidige adres.
- Voer je nieuwe adres in en klik op “Opslaan”.
Je Lidl-account en je Lidl Plus-account zijn aan elkaar gekoppeld. Een adreswijziging via de website geldt dus ook voor je Lidl Plus-profiel in de app, en andersom. Je hoeft het maar op één plek te doen.
Waarom adres bijwerken bij Lidl Plus?
Je vraagt je misschien af of het echt noodzakelijk is om je adres te wijzigen in de Lidl Plus-app. Er zijn een paar goede redenen waarom het de moeite loont:
- Dichtstbijzijnde winkel: Lidl Plus gebruikt je adres om de Lidl-filialen bij jou in de buurt te tonen. Na een verhuizing wil je uiteraard je nieuwe dichtstbijzijnde vestiging kunnen vinden.
- Persoonlijke aanbiedingen: Sommige aanbiedingen zijn regionaal of gerelateerd aan een specifiek filiaal. Met een bijgewerkt adres krijg je relevantere kortingen te zien.
- Webshop en bezorging: Bestel je weleens iets via de Lidl-webshop? Dan moet je afleveradres kloppen. Een fout adres kan leiden tot mislukte leveringen.
- Accountveiligheid: Je gegevens up-to-date houden — inclusief adres — is ook een kwestie van goed accountbeheer. Mocht er ooit contact nodig zijn, heeft Lidl dan de juiste gegevens van je.
Kortom: het bijwerken van je adres kost minder dan twee minuten en zorgt ervoor dat je optimaal blijft profiteren van alles wat Lidl Plus te bieden heeft.
Dichtstbijzijnde Lidl-winkel bij je nieuwe adres
Na een verhuizing wil je weten waar de dichtstbijzijnde Lidl-vestiging is. Dat zoek je eenvoudig op in de Lidl Plus-app of via de Lidl-website:
- Open de Lidl Plus-app en tik op het winkel-icoon of ga naar “Winkels in de buurt”. De app gebruikt je GPS-locatie of je opgegeven adres om filialen te tonen.
- Via www.lidl.nl/winkels kun je ook je postcode invullen en alle vestigingen in je omgeving opzoeken, inclusief openingstijden.
Je kunt in de app ook een voorkeurswinkel instellen. Dit is handig als je altijd naar hetzelfde filiaal gaat — aanbiedingen worden dan extra afgestemd op die locatie. Stel je voorkeurswinkel in via Account → Instellingen → Voorkeurswinkel.
Lidl Plus aanbiedingen blijven werken na verhuizing
Goed nieuws: je Lidl Plus-saldo, punten, bonnen en cashback blijven gewoon geldig na een verhuizing. Het enige wat verandert is je adres in je profiel — je account zelf blijft intact. Je hoeft dus geen nieuw account aan te maken.
Wel is het handig om te weten dat Lidl Plus-aanbiedingen gedeeltelijk worden bepaald op basis van je aankoopgeschiedenis en locatie. Als je na de verhuizing bij een ander filiaal boodschappen doet, kan het even duren voordat de gepersonaliseerde aanbiedingen volledig zijn aangepast aan je nieuwe aankoopgedrag.
Ben je van regio gewisseld? Check dan ook of er nieuwe lokale acties beschikbaar zijn in de app. Soms lopen er regiogebonden promoties die je anders zou missen.
Wanneer doorgeven?
Het beste moment om je adres bij Lidl Plus te wijzigen is zo snel mogelijk na je verhuizing — bij voorkeur op de dag van de verhuizing zelf of de dag erna. Zo voorkom je dat je aanbiedingen mist die gekoppeld zijn aan je nieuwe woonplaats, en is je account direct klaar voor gebruik bij de Lidl bij jou in de buurt.
Houd er rekening mee dat je ook op andere plekken je adres moet doorgeven na een verhuizing: bij de gemeente (verplicht binnen 5 dagen), je bank, verzekeraar, werkgever en andere abonnementen. Lidl Plus is een van de makkelijkere adressen om bij te werken, omdat het volledig digitaal gaat en geen wachttijd kent.
Wat heb je nodig?
Om je adres te kunnen wijzigen bij Lidl Plus heb je het volgende nodig:
- Een actief Lidl Plus-account (gratis aan te maken via de app of lidl.nl)
- Je inloggegevens: e-mailadres en wachtwoord
- Je nieuwe adresgegevens: straat, huisnummer, postcode en woonplaats
- De Lidl Plus-app (gratis voor iOS en Android) of toegang tot lidl.nl
Ben je je wachtwoord vergeten? Gebruik dan de “Wachtwoord vergeten”-knop op het inlogscherm. Je ontvangt een herstellink op het e-mailadres waarmee je je account hebt aangemaakt.
Contactgegevens Lidl
Lukt het niet om je adres zelf te wijzigen, of heb je een andere vraag over je Lidl Plus-account? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Lidl Nederland:
- Telefoonnummer: 0800-5435463 (gratis)
- Openingstijden telefoon: maandag t/m vrijdag 08:00–21:00 uur, zaterdag en zondag 10:00–18:00 uur
- Contactformulier: via customercare.lidl.nl
- Chat: beschikbaar via de Lidl-website en klantenserviceportaal
- Social media: via de Facebookpagina van Lidl Nederland (24/7 bereikbaar)
De klantenservice kan je account opzoeken op basis van je e-mailadres en desnoods je adresgegevens handmatig aanpassen als het zelf niet lukt.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn adres ook telefonisch doorgeven bij Lidl Plus?
Ja, dat kan. Bel de gratis klantenservice van Lidl op 0800-5435463 (maandag t/m vrijdag 08:00–21:00 uur, weekend 10:00–18:00 uur). De medewerker kan je adres aanpassen in je account nadat je je identiteit hebt bevestigd.
Verlies ik mijn Lidl Plus-punten en bonnen als ik mijn adres wijzig?
Nee, een adreswijziging heeft geen invloed op je gespaarde punten, bonnen of cashback. Die blijven gewoon in je account staan. Alleen je adresgegevens worden bijgewerkt.
Moet ik opnieuw inloggen na een adreswijziging?
In de meeste gevallen niet. Na het opslaan van je nieuwe adres blijf je gewoon ingelogd in de app. Soms vraagt de app om bevestiging via een e-mail, maar je account blijft actief.
Kan ik meerdere adressen opslaan in mijn Lidl Plus-account?
Voor de Lidl Plus-klantenkaart sla je één primair adres op. Voor de Lidl-webshop kun je meerdere afleveradressen bewaren. Dit doe je via Mijn account → Adresboek op de website.
Hoe lang duurt het voordat mijn nieuwe adres is verwerkt?
Een adreswijziging via de app of website wordt direct opgeslagen en is meteen actief. Er is geen verwerkingstijd van enkele dagen zoals bij sommige andere diensten. Je ziet de aanpassing direct terug in je profiel.
Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn e-mailadres waarmee ik mij heb aangemeld?
Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Lidl via 0800-5435463 of via het contactformulier. Zij kunnen je helpen om toegang te herstellen of een nieuw e-mailadres te koppelen aan je bestaande account, mits je je identiteit kunt bevestigen.
Bronnen
- Lidl Customer Care — Aflever- en factuuradres wijzigen
- Lidl.nl — Hoe werkt Lidl Plus?
- Lidl Customer Care Serviceportaal Nederland
- Klantenservicecontact.nl — Openingstijden Lidl klantenservice