Adres doorgeven bij Nuon (nu Vattenfall) — Zo doe je dat (2026)

Nuon was jarenlang een van de grootste energieleveranciers van Nederland. Miljoenen huishoudens hadden een stroom- of gascontract bij dit bedrijf. Maar sinds 2020 bestaat de naam Nuon officieel niet meer: het bedrijf ging verder onder de naam Vattenfall. Ben je op zoek naar hoe je je adres doorgeeft bij Nuon? Dan ben je gewoon klant bij Vattenfall — en in dit artikel leggen we je precies uit hoe je dat regelt.

Zoek je naar “Nuon adres doorgeven” of “verhuizing doorgeven Nuon”? Je bent op het goede spoor. De dienst heet nu Vattenfall, maar de werkwijze is eenvoudig en je kunt alles online regelen. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je je nieuwe adres doorgeeft, wat je nodig hebt en wat er verandert bij je contract als je verhuist.

Nuon bestaat niet meer: je bent klant bij Vattenfall

In 2009 werd Nuon overgenomen door het Zweedse energiebedrijf Vattenfall. Jarenlang bleef de naam Nuon gewoon in gebruik — voor de meeste klanten veranderde er weinig zichtbaars. Maar in 2020 maakte Vattenfall de stap om ook in Nederland volledig verder te gaan onder de eigen naam. Nuon verdween als merknaam.

Wat betekent dit voor jou als klant? Eigenlijk heel weinig. Je contract is gewoon overgegaan naar Vattenfall. Je betaalt dezelfde tarieven, je hebt dezelfde servicevoorwaarden en je klantenportaal heet nu “Mijn Vattenfall” in plaats van “Mijn Nuon”. Ook je rekeningnummer en incasso zijn hetzelfde gebleven. De naamswijziging was vooral een marketing- en merkverandering, geen inhoudelijke verandering van je energiecontract.

Heb je ooit een contract afgesloten bij Nuon en nooit een nieuwe leverancier gekozen? Dan ben je nu automatisch klant bij Vattenfall. Je kunt inloggen op mijn.vattenfall.nl met je bestaande inloggegevens, of een nieuw account aanmaken via je e-mailadres als je dat nog nooit hebt gedaan.

Op adresseninfo.nl vind je ook een apart artikel over adres doorgeven bij Vattenfall voor klanten die al weten dat ze klant zijn bij Vattenfall.

Adres doorgeven bij Vattenfall (voorheen Nuon): stap voor stap

Je hebt drie manieren om je adreswijziging of verhuizing door te geven aan Vattenfall: online via Mijn Vattenfall, via de mobiele app, of telefonisch. Hieronder leggen we alle drie de methoden uit.

Via Mijn Vattenfall (online)

De snelste en makkelijkste manier is via het online klantenportaal van Vattenfall. Volg deze stappen:

1. Ga naar mijn.vattenfall.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik in het menu op “Verhuizen” of “Verhuizing doorgeven”.
3. Vul je nieuwe adres in: straat, huisnummer, postcode en plaatsnaam.
4. Voer je verhuisdatum in. Je kunt dit tot 3 maanden van tevoren doorgeven.
5. Voer je meterstanden in van je oude adres (als je geen slimme meter hebt).
6. Controleer de gegevens en bevestig je verhuizing.

Een paar dagen na het doorgeven ontvang je van Vattenfall een bevestiging en je nieuwe contract voor het nieuwe adres. Je eindafrekening van het oude adres volgt binnen 3 tot 5 weken nadat Vattenfall de meterstanden van je oude adres heeft ontvangen.

Via de Mijn Vattenfall-app

Vattenfall heeft ook een app beschikbaar voor smartphones, zowel voor Android als iOS. Via de app kun je op dezelfde manier je verhuizing doorgeven als via de website:

1. Download de Mijn Vattenfall-app in de App Store of Google Play Store.
2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
3. Ga naar het menu en kies “Verhuizing doorgeven”.
4. Vul je nieuwe adres en verhuisdatum in.
5. Voer indien nodig je meterstanden in.
6. Bevestig de wijziging.

De app is handig als je onderweg bent of snel even iets wilt regelen zonder achter een computer te hoeven zitten. Je ontvangt dezelfde bevestiging per e-mail als bij de webversie.

Telefonisch

Liever persoonlijk contact? Dan kun je Vattenfall bellen. Het klantenservicenummer van Vattenfall (voorheen Nuon) is:

020 892 02 55

Dit nummer is bereikbaar op werkdagen. Houd je klantnummer bij de hand als je belt — dat staat op je rekening of in je online account. De medewerker van de klantenservice helpt je verhuizing verwerken en kan eventuele vragen beantwoorden over je contract of eindafrekening.

Overzicht methoden

Wat verandert er bij je energiecontract als je verhuist?

Als je verhuist, loopt je huidige contract bij Vattenfall (voorheen Nuon) formeel ten einde op je oude adres. Voor het nieuwe adres krijg je een nieuw contract. Dit klinkt ingewikkelder dan het is — in de praktijk regelt Vattenfall dit grotendeels automatisch voor je.

Een paar dingen om rekening mee te houden:

• Tarief: Bij een nieuw contract kunnen de tarieven licht afwijken van je huidige contract, afhankelijk van de dan geldende energieprijzen en je type contract.
• Contractvorm: Als je een vast contract had, loopt dit op je oude adres af. Voor het nieuwe adres kun je kiezen voor een vast of variabel tarief.
• Voorschotbedrag: Je maandelijkse voorschotbedrag kan wijzigen op basis van het verbruik dat verwacht wordt op je nieuwe adres.
• Eindafrekening: Binnen 3 tot 5 weken na ontvangst van de meterstanden van je oude adres ontvang je een eindafrekening. Dit kan een teruggave of een nabetaling zijn.

Vattenfall verhuisservice: energie meenemen naar je nieuwe adres

Vattenfall biedt een handige verhuisservice aan waarmee je je energiecontract simpelweg “meeneemt” naar je nieuwe adres. Je hoeft dus niet op te zeggen en opnieuw een contract te sluiten bij een andere leverancier — tenzij je dat zelf wilt.

Voordelen van de Vattenfall verhuisservice:

• Je hoeft je contract niet zelf op te zeggen.
• Je kunt de verhuizing tot 3 maanden van tevoren doorgeven.
• Vattenfall regelt de overdracht van het energiecontract op je nieuwe adres.
• Als er al een andere leverancier actief is op je nieuwe adres, neemt Vattenfall dit over zodra jij intrekt.

Houd er rekening mee dat Vattenfall het makkelijkst de verhuizing kan verwerken als je dit minimaal 2 weken voor de sleuteloverdracht doorgeeft. Zo is alles netjes geregeld op de dag dat je de sleutels krijgt.

Wanneer moet je de verhuizing doorgeven?

Vattenfall geeft de volgende richtlijnen voor het tijdig doorgeven van je verhuizing:

• Vroegst mogelijk: 3 maanden voor de sleuteloverdracht of verhuisdatum.
• Ideaal moment: Minimaal 2 weken voor de sleuteloverdracht.
• Vergeten? Geef het zo snel mogelijk door, ook als je al ingetrokken bent. Dit voorkomt problemen met de eindafrekening en het contract op het nieuwe adres.

Als je te laat bent, kan het zijn dat je tijdelijk energie verbruikt op een adres zonder actief contract op jouw naam. Dit kan leiden tot extra administratie en mogelijk een hogere eindafrekening. Doe het daarom zo vroeg mogelijk.

Wat heb je nodig bij het doorgeven van je verhuizing?

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt voordat je je adreswijziging doorgeeft bij Vattenfall (voorheen Nuon):

• Inloggegevens Mijn Vattenfall: je e-mailadres en wachtwoord.
• Nieuw adres: straatnaam, huisnummer, postcode en plaats.
• Verhuisdatum: de datum van sleuteloverdracht of wanneer je intrekt.
• Meterstanden (oud adres): de gas- en elektriciteitsstand op of rond de verhuisdatum. Bij een slimme meter leest Vattenfall dit automatisch uit.
• Klantnummer: staat op je rekening, handig bij telefonisch contact.

Heb je geen slimme meter? Dan stuurt Vattenfall je een e-mail rond de sleuteloverdracht waarmee je de meterstanden kunt doorgeven. Bewaar de meterstanden op foto of schrijf ze op — dit voorkomt discussies over de eindafrekening.

Contactgegevens Vattenfall (voorheen Nuon)

Hieronder vind je de actuele contactgegevens van Vattenfall voor particuliere klanten:

• Telefoonnummer: 020 892 02 55
• Website: www.vattenfall.nl
• Klantenportaal: mijn.vattenfall.nl
• Klantenservice pagina: www.vattenfall.nl/klantenservice/
• Verhuizing doorgeven (direct): www.vattenfall.nl/klantenservice/verhuizing-doorgeven/

Vattenfall heeft geen fysiek kantoor waar je naartoe kunt gaan voor klantenservice. Alle zaken regel je online via Mijn Vattenfall of telefonisch. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Vattenfall – Verhuizing doorgeven
• Vattenfall – Verhuizen
• Vattenfall – Contact en telefoonnummer
• Vattenfall – Mijn Vattenfall: regel het zelf

Zie ook

• Adres doorgeven na verhuizing: complete gids
• Adres doorgeven bij Vattenfall
• Adres doorgeven bij Eneco