Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Ben je deelnemer bij Pensioenfonds PostNL (PEN) en wil je je nieuwe adres doorgeven na een verhuizing? In de meeste gevallen regelt PEN dit automatisch: zodra je je hebt ingeschreven bij je nieuwe gemeente in de Basisregistratie Personen (BRP), ontvangt het pensioenfonds automatisch je gewijzigde adresgegevens. Woon je in het buitenland of heb je een apart postadres nodig? Dan moet je wél zelf actie ondernemen. Het postadres van Pensioenfonds PostNL is Postbus 501, 9700 AM Groningen. Het fysieke hoofdkantoor staat op Princenhof Park 8, 3972 NG Driebergen-Rijsenburg. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je je adres doorgeeft aan PEN, wanneer dit nodig is en wat je moet doen als er iets misgaat.
Wanneer moet je je adres doorgeven aan PEN?
Pensioenfonds PostNL werkt samen met de gemeentelijke Basisregistratie Personen (BRP). Dat betekent dat je in veel gevallen niets zelf hoeft te doen bij een verhuizing binnen Nederland. Zolang je je correct inschrijft bij je nieuwe gemeente, geeft de gemeente jouw nieuwe adres automatisch door aan PEN.
Er zijn echter situaties waarin je wél zelf je adres moet doorgeven:
- Verhuizing naar het buitenland: Bij emigratie ontvang je geen automatisch bericht meer vanuit de Nederlandse BRP. Je dient je te melden bij de Registratie Niet-Ingezetenen (RNI) via een Nederlandse gemeente, maar ook rechtstreeks contact op te nemen met PEN om je buitenlandse adres te melden.
- Postadres verschilt van woonadres: Wil je post van PEN op een ander adres ontvangen dan waar je woont (bijvoorbeeld een zakelijk adres of het adres van een familielid)? Dan moet je dat afzonderlijk doorgeven.
- Foutief adres in het systeem: Als je merkt dat PEN je op het verkeerde adres post stuurt, is het zaak dit snel te corrigeren, zodat je geen pensioenoverzichten mist.
Adres doorgeven via Mijn PEN (online)
De snelste manier om je postadres of andere persoonsgegevens bij Pensioenfonds PostNL te wijzigen, is via het online portaal Mijn PEN. Je logt in met je DigiD. Volg daarna dit stappenplan:
- Ga naar pensioenpostnl.nl en klik op “Inloggen” of “Mijn PEN”.
- Log in met je DigiD (gebruikersnaam + wachtwoord, eventueel met sms-verificatie).
- Ga naar het onderdeel Persoonsgegevens of Mijn gegevens.
- Kies voor Adres wijzigen of Postadres aanpassen.
- Vul je nieuwe straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats in.
- Bevestig de wijziging. Je ontvangt een bevestiging per e-mail of post.
Naast je adres kun je via Mijn PEN ook je e-mailadres, bankrekening en loonheffingskorting aanpassen. Houd je DigiD bij de hand, want zonder DigiD is inloggen niet mogelijk.
Adres doorgeven per post of e-mail
Heb je geen DigiD of lukt het online niet? Dan kun je je adreswijziging ook schriftelijk doorgeven. Stuur een brief of e-mail met daarin:
- Je volledige naam
- Je geboortedatum
- Je deelnemersnummer (staat op pensioenoverzichten van PEN)
- Je oude adres
- Je nieuwe adres (inclusief postcode en woonplaats)
- De ingangsdatum van de verhuizing
Het postadres van Pensioenfonds PostNL is:
Pensioenfonds PostNL, Postbus 501, 9700 AM Groningen
Je kunt ook contact opnemen via de klantenservice. Bekijk de actuele contactgegevens op de officiële website van Pensioenfonds PostNL voor het huidige telefoonnummer en eventuele e-mailadressen.
Hoofdkantoor en postadres van Pensioenfonds PostNL
Pensioenfonds PostNL (PEN) is het pensioenfonds voor (oud-)medewerkers van PostNL. Het fonds heeft twee relevante adressen:
- Fysiek bezoekadres: Princenhof Park 8, 3972 NG Driebergen-Rijsenburg
- Postadres (voor schriftelijke correspondentie): Postbus 501, 9700 AM Groningen
Voor de meeste deelnemers is het postadres het meest relevant: hier stuur je brieven met vragen, formulieren of adreswijzigingen naartoe. Het bezoekadres is voor afspraken en persoonlijk contact, maar afspraken worden normaal gesproken vooraf gepland.
Adres doorgeven bij emigratie of verblijf in het buitenland
Woon je (tijdelijk) in het buitenland of ben je van plan te emigreren? Dan is het extra belangrijk om je adres correct door te geven aan Pensioenfonds PostNL. De BRP werkt alleen voor ingezetenen van Nederland. Ga je naar het buitenland, dan valt de automatische adressynchronisatie weg.
Wat je moet doen bij emigratie:
- Schrijf je uit bij je Nederlandse gemeente en geef je buitenlandse adres op via de RNI (Registratie Niet-Ingezetenen).
- Geef je nieuwe buitenlandse adres rechtstreeks door aan PEN, via Mijn PEN of per post.
- Controleer of je ook een geldig internationaal bankrekeningnummer (IBAN) hebt doorgegeven voor pensioenbetalingen.
- Informeer PEN over eventuele belastingverdragen die van toepassing zijn op je pensioenuitkering.
Meer informatie over adres doorgeven aan de overheid vind je op de pagina over overheid & gemeente.
Wanneer wordt de adreswijziging verwerkt?
Wijzigingen die je online doorvoert via Mijn PEN worden doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt. Bij schriftelijke wijzigingen kan dit iets langer duren, afhankelijk van de drukte bij de administratie. Na verwerking ontvang je meestal een bevestiging per post of e-mail. Controleer na een week of twee of je nieuwe adres correct in het systeem staat, door opnieuw in te loggen op Mijn PEN.
Houd er rekening mee dat pensioenoverzichten (UPO, jaaroverzicht) soms al eerder zijn aangemaakt en verzonden. Mis je een overzicht? Neem dan contact op met de klantenservice van Pensioenfonds PostNL.
Andere gegevens wijzigen bij PEN
Naast je adres zijn er meer gegevens die je kunt en soms moet bijwerken bij Pensioenfonds PostNL:
- E-mailadres: Handig voor digitale communicatie en het ontvangen van digitale overzichten.
- Bankrekeningnummer: Belangrijk als je al pensioen ontvangt. Wijzig dit tijdig bij een nieuwe rekening.
- Loonheffingskorting: Als je meerdere uitkeringen ontvangt, kan het relevant zijn bij welke instantie je de heffingskorting toepast.
- Begunstiging: Wil je de begunstiging voor het nabestaandenpensioen aanpassen? Dit doe je ook via Mijn PEN of door contact op te nemen met de klantenservice.
Al deze wijzigingen zijn doorgaans te regelen via het online portaal Mijn PEN of telefonisch via de klantenservice. Meer over pensioenen en financiële regelingen vind je bij banken & verzekeringen.
Wat als er iets misgaat?
Soms gaat er iets mis bij een adreswijziging. Dit zijn de meest voorkomende problemen en hoe je ze oplost:
- PEN stuurt post naar het verkeerde adres: Log in op Mijn PEN en controleer welk adres er staat. Klopt het adres in de BRP ook? Soms is de fout te herleiden naar een verkeerde registratie bij de gemeente.
- Wijziging wordt niet bevestigd: Wacht eerst een week. Neem daarna contact op met de klantenservice en vraag om bevestiging dat je wijziging is verwerkt.
- Je kunt niet inloggen op Mijn PEN: Controleer je DigiD en probeer het opnieuw via digid.nl. Is je DigiD verlopen, vraag dan een nieuw DigiD aan bij digid.nl.
- Je bent je deelnemersnummer kwijt: Kijk op oude pensioenoverzichten of neem contact op met de klantenservice van PEN.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn adres zelf doorgeven bij Pensioenfonds PostNL als ik verhuiz binnen Nederland?
Nee, in principe niet. Pensioenfonds PostNL ontvangt automatisch je nieuwe adres via de gemeentelijke Basisregistratie Personen (BRP), zodra je je inschrijft bij je nieuwe gemeente. Controleer wel na een paar weken of je adres in Mijn PEN correct staat.
Hoe geef ik mijn adres door als ik emigreer?
Bij emigratie valt de automatische adressynchronisatie weg. Schrijf je uit bij je gemeente (via de RNI), en geef je nieuwe buitenlandse adres rechtstreeks door aan PEN via Mijn PEN of per brief naar Postbus 501, 9700 AM Groningen.
Kan ik een postadres opgeven dat verschilt van mijn woonadres?
Ja. Je kunt via Mijn PEN een apart postadres instellen. Handig als je post liever op een ander adres ontvangt, bijvoorbeeld bij een familielid of zakelijk adres.
Hoe lang duurt het voordat mijn adreswijziging is verwerkt?
Online wijzigingen worden doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt. Schriftelijke wijzigingen kunnen iets langer duren. Na verwerking ontvang je een bevestiging.
Wat is het postadres van Pensioenfonds PostNL?
Het postadres is Pensioenfonds PostNL, Postbus 501, 9700 AM Groningen. Het fysieke bezoekadres is Princenhof Park 8, 3972 NG Driebergen-Rijsenburg.
Ik heb geen DigiD. Hoe geef ik dan mijn adres door?
Stuur een brief met je naam, geboortedatum, deelnemersnummer, oud adres, nieuw adres en ingangsdatum naar Postbus 501, 9700 AM Groningen. Je kunt ook telefonisch contact opnemen via de klantenservice van Pensioenfonds PostNL.
Disclaimer
Adressen, postcodes en contactgegevens kunnen wijzigen. Controleer de officiële bronnen (BRP, gemeente of bedrijf) voor de meest actuele informatie. Wij zijn niet gelieerd aan genoemde bedrijven of personen.