Adres doorgeven bij Picnic (2026)

Wil je je adres doorgeven bij Picnic? De online supermarkt Picnic is volledig app-gebaseerd en laat je je bezorgadres eenvoudig aanpassen via de Picnic-app. Het hoofdkantoor van Picnic Nederland B.V. bevindt zich op Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam-Duivendrecht. Picnic bezorgt gratis aan huis in een groot deel van Nederland, maar gebonden aan een specifiek bezorggebied per postcode. Na een verhuizing, tijdelijk verblijf elders of een simpele adreswijziging is het aanpassen van je bezorgadres via de app snel geregeld. In dit artikel lees je precies hoe dat werkt, wanneer je dit het beste kunt doen, welke beperkingen er gelden en wat je kunt doen als er iets misgaat. Ook geven we je de contactgegevens van Picnic voor als je er zelf niet uitkomt.

Hoe geef je je adres door bij Picnic?

Picnic werkt exclusief via de app. Er is geen webportaal waar je kunt inloggen om je accountgegevens aan te passen. Alles, van boodschappen bestellen tot het wijzigen van je bezorgadres, verloopt via de Picnic-app die beschikbaar is voor zowel iOS als Android.

Je bezorgadres is gekoppeld aan je account. Picnic gebruikt dit adres om te bepalen welke producten beschikbaar zijn (het assortiment verschilt per regio) en welk bezorgschema van toepassing is. Het is dan ook belangrijk dat je adres altijd actueel is, zodat je bestellingen op de juiste locatie aankomen.

Wil je weten hoe je adreswijzigingen regelt bij andere bezorgdiensten? Bekijk ook onze overzichtspagina winkels en webshops.

Stappenplan: bezorgadres wijzigen in de Picnic-app

1. Open de Picnic-app op je smartphone en log in met je account.
2. Tik linksboven op de drie horizontale streepjes (het menu-icoon).
3. Ga naar “Mijn profiel” of “Mijn account”.
4. Selecteer “Adres” of “Bezorgadres”.
5. Tik op “Adres wijzigen” of het potlood-icoon.
6. Vul je nieuwe adres in: straatnaam, huisnummer (en eventueel toevoeging), postcode en woonplaats.
7. Controleer het bezorggebied: de app geeft aan of Picnic op jouw nieuwe adres bezorgt.
8. Bevestig de wijziging: tik op “Opslaan”. Je nieuwe adres is nu actief voor toekomstige bestellingen.

Let op: heb je al een bestelling openstaan op je oude adres, dan geldt de adreswijziging pas voor de volgende bestelling. Lopende orders worden bezorgd op het adres dat op het moment van bestellen was ingevuld.

Bezorgadres wijzigen per bestelling

Naast het wijzigen van je standaard bezorgadres in je profiel, biedt Picnic ook de mogelijkheid om bij het afrekenen een ander eenmalig bezorgadres op te geven. Dit is handig als je tijdelijk ergens anders wilt laten bezorgen, bijvoorbeeld bij familie of op een vakantieadres, zonder je standaard accountadres permanent te wijzigen.

Houd er rekening mee dat ook voor een eenmalig ander bezorgadres geldt dat Picnic op dat adres moet bezorgen. Vul de postcode in tijdens het bestelproces om te controleren of levering mogelijk is. Picnic bezorgt inmiddels in veel steden en dorpen door heel Nederland, maar niet overal.

Adres doorgeven per post of telefoon

Picnic heeft geen traditionele postbus of telefonisch meldpunt voor adreswijzigingen. Alle wijzigingen verloop je via de app. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je contact opnemen met Picnic via de volgende kanalen:

• Telefoon klantenservice: 020-262 1700
• E-mail: service@picnic.nl
• Hoofdkantoor Picnic Nederland B.V.: Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam-Duivendrecht

Het hoofdkantooradres is niet bedoeld voor klantbezoeken, maar kan gebruikt worden voor officiële schriftelijke correspondentie. Picnic staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en opereert vanuit Amsterdam-Duivendrecht, vlakbij Schiphol.

Voor meer adresinformatie over Nederlandse supermarkten en bezorgdiensten, zie ook onze pagina over vervoer en logistiek.

Wanneer je adres doorgeven bij Picnic?

Er zijn meerdere momenten waarop het verstandig is je adres bij Picnic te actualiseren:

• Na een verhuizing: geef je nieuwe adres zo snel mogelijk door, zodat je eerstvolgende bestelling op het juiste adres bezorgd wordt.
• Tijdelijk verblijf elders: ga je een paar weken ergens anders wonen of loze je op een vakantiehuis, dan kun je tijdelijk je bezorgadres aanpassen in de app.
• Levering op werkadres: wil je je boodschappen op je kantooradres laten bezorgen, dan voeg je dit in als (tijdelijk) bezorgadres.
• Nieuw huisnummer of toevoeging: ben je naar een appartement in hetzelfde gebouw verhuisd, controleer dan of het huisnummer en de toevoeging correct in je profiel staan.

Wat als het fout gaat met je bezorgadres bij Picnic?

Heb je per ongeluk een fout adres opgegeven bij een bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de Picnic-klantenservice via de app, per e-mail (service@picnic.nl) of via de telefoon (020-262 1700). Picnic rijdt vaste bezorgroutes op vaste tijden. Als je een foutief adres ontdekt vóórdat de bezorgrun begint, is correctie soms nog mogelijk.

Is de bezorging al gestart of staat de order al klaar in het distributiecentrum, dan is het adres doorgaans niet meer te wijzigen voor die specifieke bestelling. In dat geval wordt de bestelling niet afgeleverd en word je door de klantenservice geholpen met een herlevering of terugbetaling.

Let ook op: Picnic bezorgt uitsluitend op huisadressen (en zakelijke adressen in het bezorggebied). Pakketstations of afgiftepunten zijn niet beschikbaar bij Picnic.

Bezorggebied Picnic controleren

Picnic heeft het bezorggebied de afgelopen jaren fors uitgebreid en is inmiddels actief in een groot deel van Nederland, plus in Duitsland en Frankrijk. Je kunt op de Picnic-website of in de app je postcode invoeren om te controleren of jouw (nieuwe) adres in het bezorggebied valt.

Valt je postcode er (nog) niet bij, dan kun je je inschrijven op de wachtlijst. Picnic stelt je dan op de hoogte zodra jouw wijk of stad wordt toegevoegd. Dit is handig als je verhuist naar een nieuwe wijk of gemeente die nog niet wordt bediend.

Meer informatie over verhuizen en adreswijzigingen in Nederland vind je op onze pagina over wonen en vastgoed.

Veelgestelde vragen

Hoe wijzig ik mijn bezorgadres bij Picnic?

Open de Picnic-app, tik linksboven op het menu (drie streepjes), ga naar je profiel en kies “Bezorgadres”. Tik op “Adres wijzigen”, voer je nieuwe adres in en sla op. Bestaande bestellingen worden nog op het oude adres bezorgd.

Kan ik bij Picnic mijn adres ook via de website aanpassen?

Nee, Picnic werkt uitsluitend via de app. Er is geen webversie waarbij je kunt inloggen en gegevens kunt wijzigen. Download de Picnic-app via de App Store of Google Play.

Wat is het hoofdkantooradres van Picnic?

Het hoofdkantoor van Picnic Nederland B.V. is gevestigd op Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam-Duivendrecht. Dit is het zakelijke vestigingsadres, niet bedoeld voor klantbezoeken.

Kan ik bij Picnic tijdelijk op een ander adres laten bezorgen?

Ja, dat kan op twee manieren: je past je standaard bezorgadres tijdelijk aan in je profiel, of je geeft bij het afrekenen een eenmalig afwijkend bezorgadres op. Controleer wel of Picnic op dat adres bezorgt.

Wat doe ik als Picnic niet bezorgt op mijn nieuwe adres?

Valt je nieuwe adres buiten het bezorggebied, schrijf je dan in op de wachtlijst via de app of de Picnic-website. Je ontvangt een e-mail zodra jouw postcode wordt toegevoegd aan het bezorggebied.

Hoe bereik ik de Picnic-klantenservice?

Je kunt Picnic bellen op 020-262 1700, e-mailen via service@picnic.nl of contact opnemen via de Picnic-app. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen en in de weekenden tijdens bezorguren.

Disclaimer

Adressen, postcodes en contactgegevens kunnen wijzigen. Controleer de officiële bronnen (BRP, gemeente of bedrijf) voor de meest actuele informatie. Wij zijn niet gelieerd aan genoemde bedrijven of personen.