Adres doorgeven bij Thuisbezorgd (2026)

Wil je je adres doorgeven bij Thuisbezorgd? Of je nu een eenmalige bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen of je standaard bezorgadres in je account wilt bijwerken, Thuisbezorgd biedt hiervoor meerdere opties. Thuisbezorgd.nl is een onderdeel van Takeaway.com European Operations B.V., met hoofdkantoor op Piet Heinkade 61, 1019 GM Amsterdam. Via Thuisbezorgd bestel je eten en boodschappen bij duizenden restaurants en winkels in heel Nederland, met bezorging direct aan de deur. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je je bezorgadres wijzigt, hoe je een eenmalig afwijkend adres opgeeft bij een bestelling, wanneer je dit het best kunt doen en wat je kunt doen als er iets misgaat. Ook vind je hier de officiële contactgegevens van Thuisbezorgd voor als je hulp nodig hebt.

Hoe geef je je adres door bij Thuisbezorgd?

Thuisbezorgd werkt via de website (thuisbezorgd.nl) en de app (iOS en Android). Anders dan bij sommige andere bezorgdiensten heb je bij Thuisbezorgd twee manieren om een bezorgadres op te geven: via je accountinstellingen (voor een permanent adres) en bij het plaatsen van een bestelling (voor een eenmalig afwijkend adres).

Het standaard bezorgadres in je account wordt automatisch voorgesteld bij elke nieuwe bestelling. Je kunt dit adres op elk gewenst moment aanpassen via “Mijn account” op de website of in de app. Wil je voor slechts één bestelling op een ander adres laten bezorgen, dan hoef je je standaard account-adres niet te wijzigen: je kunt dit eenvoudig aanpassen tijdens het bestelproces.

Meer informatie over adreswijzigingen bij andere bezorgdiensten vind je op onze pagina over vervoer en logistiek.

Stappenplan: bezorgadres wijzigen in je account

1. Log in op thuisbezorgd.nl of open de Thuisbezorgd-app.
2. Ga naar “Mijn account”: klik rechtsboven op je naam of het profielpictogram.
3. Kies “Mijn gegevens” of “Persoonlijke gegevens”.
4. Zoek het veld “Bezorgadres” of “Adres” en klik op “Wijzigen” of het potlood-icoon.
5. Voer je nieuwe adres in: straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats.
6. Sla de wijziging op: klik op “Opslaan” of “Bevestigen”.

Je nieuwe adres wordt direct opgeslagen en is actief bij je eerstvolgende bestelling. Er is geen bevestigingsmail vereist. Controleer na het opslaan even of het adres correct is weergegeven.

Adres aanpassen bij een losse bestelling

Wil je eenmalig op een ander adres bestellen (bijvoorbeeld bij een vriend, op je werkadres of op een tijdelijk verblijfadres), dan hoef je je account-adres niet te wijzigen. Thuisbezorgd biedt deze mogelijkheid direct in het bestelproces:

1. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen.
2. Ga naar de afrekenpagina (“Bestelling afronden”).
3. Onder het onderdeel “Bezorgadres” zie je je standaard adres. Klik op “Adres wijzigen” of “Ander adres”.
4. Vul het gewenste bezorgadres in.
5. Bevestig en rond de bestelling af.

Let op: Thuisbezorgd toont alleen restaurants en winkels die bezorgen in het gebied van het opgegeven bezorgadres. Als je een adres in een andere stad of wijk opgeeft, verandert het aanbod. Controleer altijd of je favoriete restaurant ook bezorgt op het alternatieve adres.

Adres doorgeven per post of telefoon

Thuisbezorgd heeft geen traditionele klantenservicebalie voor adreswijzigingen. Wil je toch via andere kanalen contact opnemen, dan zijn dit de officiële gegevens:

• Klantenservice telefoon: 030-799 7930
• E-mail: info@thuisbezorgd.nl
• Hoofdkantoor (Amsterdam): Piet Heinkade 61, 1019 GM Amsterdam
• Operationeel kantoor (Enschede): De Ruyterlaan 25, 7511 JH Enschede

Het Enschedese kantoor herbergt een groot deel van de Thuisbezorgd-operatie en de IT-afdeling. Thuisbezorgd.nl is een dochteronderneming van Just Eat Takeaway.com, een Brits-Nederlands bedrijf dat actief is in tientallen landen.

Voor adresinformatie van andere bedrijven en instellingen in Nederland, zie ook onze pagina over winkels en webshops.

Wanneer moet je je adres doorgeven bij Thuisbezorgd?

Er zijn meerdere situaties waarbij het verstandig is je bezorgadres bij Thuisbezorgd te updaten:

• Na een verhuizing: pas je standaard account-adres zo snel mogelijk aan, zodat volgende bestellingen op het juiste adres aankomen.
• Tijdelijk verblijf elders: verblijf je een periode op een ander adres, gebruik dan de optie om per bestelling een afwijkend adres op te geven.
• Foutief adres in account: heb je bij registratie een tikfout gemaakt (verkeerd huisnummer of postcode), corrigeer dit dan meteen via “Mijn gegevens”.
• Zakelijk gebruik: bestel je regelmatig op kantoor via een zakelijk account, stel dan het kantooradres in als standaard bezorgadres of geef het telkens op bij het afrekenen.

Wat als je een fout bezorgadres hebt opgegeven?

Heb je bij een bestelling een verkeerd adres ingevoerd? Zodra je de bevestigingsmail hebt ontvangen, is het doorgaans niet meer mogelijk om het bezorgadres voor die bestelling te wijzigen. Dit geldt zeker als het restaurant de bestelling al heeft geaccepteerd en in bereiding heeft genomen.

Thuisbezorgd adviseert in dat geval om direct contact op te nemen met het restaurant via de contactinformatie op de bevestigingspagina. Het restaurant verzorgt de daadwerkelijke bezorging (of werkt samen met een bezorgdienst) en kan soms nog een correctie doorvoeren als de bestelling nog niet onderweg is.

Lukt het niet via het restaurant, neem dan contact op met de Thuisbezorgd-klantenservice. In sommige gevallen kan de bestelling worden geannuleerd en een terugbetaling worden verwerkt. Bewaar altijd je orderbevestiging als bewijs.

Meer tips over bezorging en adreswijzigingen vind je ook op onze pagina over overheid en gemeente voor officiële adresregistratie via de BRP.

Adreswijziging en je BRP-inschrijving

Ben je recent verhuisd, vergeet dan niet ook je adres door te geven bij de gemeente (BRP). Dit is wettelijk verplicht en staat los van wijzigingen bij commerciele bedrijven zoals Thuisbezorgd. Thuisbezorgd heeft geen koppeling met de Basisregistratie Personen (BRP) en werkt niet met automatische adresupdates op basis van je inschrijving.

Na je BRP-inschrijving bij de gemeente ontvang je ook automatisch een nieuw adres bij overheidsinstanties zoals de Belastingdienst, het UWV en DUO. Voor bedrijven zoals Thuisbezorgd, banken, abonnementen en bezorgdiensten moet je zelf het nieuwe adres doorgeven.

Veelgestelde vragen

Hoe wijzig ik mijn bezorgadres bij Thuisbezorgd?

Log in op thuisbezorgd.nl of de app, ga naar “Mijn account” en vervolgens “Mijn gegevens”. Zoek het adresveld en klik op “Wijzigen”. Voer je nieuwe adres in en sla op. Het nieuwe adres is direct actief voor toekomstige bestellingen.

Kan ik bij Thuisbezorgd eenmalig op een ander adres laten bezorgen?

Ja, dat kan. Pas tijdens het bestelproces, op de afrekenpagina, het bezorgadres aan voor die specifieke bestelling. Je standaard account-adres blijft ongewijzigd.

Wat is het officiele adres van Thuisbezorgd?

Thuisbezorgd.nl (Takeaway.com European Operations B.V.) is gevestigd op Piet Heinkade 61, 1019 GM Amsterdam. Het operationele kantoor staat op De Ruyterlaan 25, 7511 JH Enschede.

Kan ik een bestelling nog aanpassen na bevestiging?

Nee, zodra je een bevestigingsmail hebt ontvangen, is het niet meer mogelijk het bezorgadres van die bestelling te wijzigen via Thuisbezorgd. Neem direct contact op met het restaurant voor een eventuele correctie.

Hoe bereik ik de Thuisbezorgd-klantenservice?

Je kunt bellen naar 030-799 7930 of mailen naar info@thuisbezorgd.nl. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 23:00 uur en in het weekend van 10:00 tot middernacht.

Moet ik na een verhuizing ook mijn BRP-adres doorgeven?

Ja, het doorgeven van je adres bij de gemeente (BRP) is wettelijk verplicht en staat los van wijzigingen bij Thuisbezorgd. Schrijf je zo snel mogelijk in bij je nieuwe gemeente, uiterlijk binnen vijf dagen na de verhuizing.

Disclaimer

Adressen, postcodes en contactgegevens kunnen wijzigen. Controleer de officiële bronnen (BRP, gemeente of bedrijf) voor de meest actuele informatie. Wij zijn niet gelieerd aan genoemde bedrijven of personen.