Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Univé is een coöperatieve verzekeraar met een lange geschiedenis in Nederland. De organisatie is sterk regionaal vertegenwoordigd, met lokale kantoren verspreid over het land. Klanten kunnen bij Univé terecht voor vrijwel alle soorten verzekeringen: autoverzekering, woonverzekering, reisverzekering, zorgverzekering en levensverzekering. Omdat Univé een coöperatie is, staan de belangen van de leden centraal — geen aandeelhouders, maar leden die meepraten over het beleid.
Als je gaat verhuizen, is het belangrijk om je nieuwe adres zo snel mogelijk door te geven aan Univé. Een adreswijziging heeft namelijk directe gevolgen voor je verzekeringen. De premie voor je autoverzekering kan veranderen, de dekking van je woonverzekering is gekoppeld aan je woonadres, en alle correspondentie — van polisbladen tot schadeformulieren — wordt naar het bij Univé bekende adres verstuurd. In dit artikel lees je precies hoe je een adreswijziging doorgeeft bij Univé, via welke kanalen dat kan, en waar je verder op moet letten.
Adres doorgeven bij Univé: stap voor stap
Univé biedt meerdere manieren aan om je adreswijziging door te geven. De snelste en gemakkelijkste methode is via Mijn Univé of de Univé-app. Je kunt ook langskomen bij een lokaal kantoor of telefonisch contact opnemen. Hieronder lees je hoe elke methode werkt.
Via Mijn Univé (online)
Mijn Univé is de persoonlijke online omgeving van Univé. Via deze beveiligde omgeving kun je je verzekeringen inzien, wijzigingen doorvoeren en je persoonlijke gegevens beheren. Zo geef je een adreswijziging door via Mijn Univé:
- Ga naar www.unive.nl en klik rechtsboven op “Mijn Univé” of ga rechtstreeks naar de inlogpagina.
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Als je DigiD of je Univé-inloggegevens gebruikt, voer je deze hier in.
- Ga naar het onderdeel “Persoonlijke gegevens” of “Gegevens”.
- Klik op “Adres wijzigen” of het bewerkingspotlood naast je huidige adresgegevens.
- Vul je nieuwe straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats in.
- Geef de ingangsdatum op (de datum van de verhuizing).
- Bevestig de wijziging. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
De wijziging wordt in de meeste gevallen direct verwerkt. Univé past de gegevens aan voor alle verzekeringen die aan jouw account zijn gekoppeld. Dat scheelt een hoop tijd: je hoeft niet voor elke polis apart een wijziging door te geven.
Via de Univé-app
Univé heeft een eigen app voor iOS en Android. Met de app heb je je verzekeringen altijd bij de hand op je smartphone of tablet. Een adreswijziging doorgeven via de app werkt als volgt:
- Open de Univé-app op je telefoon of tablet.
- Log in met je inloggegevens of via Face ID / vingerafdruk (als je dat hebt ingesteld).
- Ga naar Mijn gegevens of Persoonlijke gegevens via het menu.
- Kies voor Adres wijzigen.
- Vul het nieuwe adres in en bevestig de wijziging.
De app is beschikbaar in de App Store (Apple) en Google Play Store (Android). Als je de app nog niet hebt, kun je hem gratis downloaden. Voor sommige wijzigingen word je vanuit de app doorverwezen naar de volledige website van Mijn Univé. In dat geval open je de wijziging in een browser.
Via het lokale Univé-kantoor
Univé heeft kantoren verspreid over heel Nederland. Dit is een voordeel ten opzichte van veel andere, volledig digitale verzekeraars. Je kunt gewoon langslopen bij een kantoor bij jou in de buurt om je adreswijziging persoonlijk door te geven. Dit is handig als je niet digitaal vaardig bent, of als je tegelijkertijd andere vragen wilt bespreken over je verzekeringen.
Neem bij je bezoek het volgende mee:
- Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
- Je polisnummer(s)
- Je nieuwe adresgegevens
- De verhuisdatum
De medewerker kan de wijziging direct in het systeem verwerken. Je kunt de openingstijden van het dichtstbijzijnde kantoor controleren via de website van Univé, waar je per regio de contactgegevens vindt.
Telefonisch
Je kunt Univé ook telefonisch bereiken om je adreswijziging door te geven. Bel het algemene klantenservicenummer 0592-332000. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur. Houd bij het bellen het volgende bij de hand:
- Je klantnummer of polisnummer
- Je geboortedatum (ter verificatie)
- Je nieuwe adres en de verhuisdatum
Een medewerker verwerkt de wijziging voor je. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail of post.
Overzicht methoden
| Methode | Beschikbaar | Snelheid | Voordeel |
|---|---|---|---|
| Mijn Univé (online) | 24/7 | Direct | Altijd beschikbaar, direct bevestiging |
| Univé-app | 24/7 | Direct | Handig onderweg, zelfde functies als website |
| Lokaal kantoor | Kantooruren | Direct | Persoonlijk contact, hulp bij andere vragen |
| Telefonisch | Ma-vr 08:00-18:00 | Direct | Geen computer nodig, persoonlijke service |
Waarom is adres doorgeven bij Univé belangrijk?
Het doorgeven van je nieuwe adres aan Univé is meer dan een administratieve formaliteit. Er zijn drie concrete redenen waarom het essentieel is om dit tijdig te doen.
Premiegebied voor de autoverzekering: De premie voor je autoverzekering wordt deels bepaald door je woonplaats. In stedelijke gebieden met meer verkeer en hogere schadekansen is de premie doorgaans hoger dan in landelijke gebieden. Als je verhuist van een grote stad naar een dorp, of andersom, kan je maandelijkse premie significant veranderen. Geef je het adres niet door, dan betaal je mogelijk een onjuiste premie — en dat kan bij schade problemen opleveren.
Woonverzekering en opstalverzekering: Je woonverzekering is direct gekoppeld aan je woonadres. Het gaat hier om het fysieke object dat verzekerd is: het gebouw of de inboedel op dat specifieke adres. Als je naar een nieuwe woning verhuist, moet Univé weten wat het nieuwe adres is om de juiste dekking te kunnen bieden. Geef je dit niet door, dan ben je mogelijk niet (goed) verzekerd in je nieuwe woning.
Correspondentie: Polisbladen, acceptgiro’s, herinneringen en schadeformulieren worden verstuurd naar het bij Univé bekende adres. Als dat adres niet klopt, mis je mogelijk belangrijke documenten. In het ergste geval mis je een betalingsherinnering, waardoor je verzekering onbedoeld vervalt.
Premieaanpassing bij verhuizing
Na het doorgeven van je adreswijziging beoordeelt Univé of je premie aangepast moet worden. Dit geldt met name voor de autoverzekering en de woonverzekering. De berekening is gebaseerd op meerdere factoren:
- Regio en postcode: Elke postcode valt binnen een bepaald risicogebied. Univé gebruikt statistische gegevens over schadekansen per regio om de premie te bepalen.
- Type woning: Bij een woonverzekering spelen ook het type woning (huis, appartement, studio) en de oppervlakte een rol.
- Inboedelwaarde: Als je inboedel aanzienlijk meer of minder waard is na de verhuizing (bijvoorbeeld omdat je kleiner of groter gaat wonen), is het verstandig om ook de verzekerde waarde aan te passen.
Univé informeert je na de wijziging over eventuele premieaanpassingen. De nieuwe premie gaat in op de datum van de verhuizing, tenzij je een andere ingangsdatum opgeeft.
Wanneer doorgeven?
Het advies is om je adreswijziging zo snel mogelijk door te geven — bij voorkeur op de dag van de verhuizing zelf, of zelfs een paar dagen van tevoren als je de exacte datum al weet. Officieel geldt voor de meeste verzekeringen een meldingstermijn van 30 dagen na de verhuizing. Geef je het te laat door, dan kan dit consequenties hebben bij een eventuele schademelding.
Via Mijn Univé en de app kun je ook een toekomstige ingangsdatum invoeren. Dat is handig als je al weet wanneer je gaat verhuizen maar de wijziging alvast wilt vastleggen. De adreswijziging gaat dan automatisch in op de door jou opgegeven datum.
Wat heb je nodig?
Zorg dat je de volgende gegevens bij de hand hebt voordat je de adreswijziging doorvoert:
- Je nieuwe postcode en huisnummer
- Je nieuwe straatnaam en woonplaats
- De ingangsdatum van de verhuizing
- Je inloggegevens voor Mijn Univé (bij online wijziging)
- Je polisnummer(s) (bij telefonische of persoonlijke wijziging)
- Een geldig identiteitsbewijs (bij bezoek aan kantoor)
Als je meerdere personen op je polis hebt staan — bijvoorbeeld een partner of kind — controleer dan of hun gegevens ook nog correct zijn. Bij een verhuizing is het een goed moment om alle persoonsgegevens even na te lopen.
Contactgegevens Univé
Univé is op meerdere manieren bereikbaar voor vragen over adreswijzigingen en andere verzekeringszaken:
- Telefoonnummer: 0592-332000
- Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
- Website: www.unive.nl
- Mijn Univé (online portaal): www.unive.nl/mijn-unive
- Univé-app: beschikbaar in de App Store en Google Play Store
- Lokale kantoren: Verspreid over heel Nederland — zie de kantorenkaart op de website
Naast de centrale klantenservice heeft Univé ook regionale coöperaties, zoals Univé Noord-Nederland, Univé Oost en Univé Zuid-Nederland. Elk van deze regio’s heeft eigen contactgegevens en openingstijden die je via de website kunt opzoeken.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn adreswijziging voor meerdere verzekeringen tegelijk doorgeven?
Ja. Als je inlogt in Mijn Univé of de Univé-app en je adres wijzigt onder “Persoonlijke gegevens”, wordt de wijziging automatisch doorgevoerd voor alle verzekeringen die aan jouw account zijn gekoppeld. Je hoeft dus niet per polis apart een wijziging in te dienen.
Wat gebeurt er als ik mijn adreswijziging niet doorgeef?
Als je je adreswijziging niet of te laat doorgeeft, kunnen er problemen ontstaan bij het verwerken van je premie of bij een schadeclaim. Bovendien ontvang je geen correspondentie meer op het juiste adres. In sommige gevallen kan Univé de schade-uitkering weigeren of verminderen als blijkt dat je niet aan je meldingsplicht hebt voldaan.
Verandert mijn premie automatisch na een adreswijziging?
Ja, Univé herberekent je premie na het doorgeven van je nieuwe adres. Dit geldt met name voor de autoverzekering en de woonverzekering, waarbij de regio een factor is in de premiebepaling. Je ontvangt een bericht als de premie wijzigt.
Kan ik een adreswijziging doorgeven als ik nog niet officieel ingeschreven ben op het nieuwe adres?
Je kunt een toekomstige ingangsdatum opgeven in Mijn Univé. Zo kun je de wijziging alvast vastleggen voor de datum waarop je officieel verhuist. Het is wel aan te raden om de wijziging pas in te dienen als je zeker bent van de verhuisdatum.
Hoe lang duurt het voordat de adreswijziging is verwerkt?
Via Mijn Univé en de app wordt de wijziging doorgaans direct verwerkt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Bij telefonische of persoonlijke wijziging via een kantoor duurt het verwerken maximaal een paar werkdagen.
Moet ik ook de gemeente inlichten als ik bij Univé mijn adres wijzig?
Ja, dat zijn twee afzonderlijke handelingen. Bij Univé geef je je adres door zodat je verzekeringen correct bijgewerkt worden. Inschrijving op het nieuwe adres bij de gemeente (Basisregistratie Personen, BRP) moet je apart regelen via de gemeente of via MijnOverheid.nl. Dat geldt ook voor andere instanties zoals je werkgever, bank en de Belastingdienst.
Bronnen
- Univé — Wijzigingen doorgeven
- Univé — Hoe kan ik een wijziging doorgeven in Mijn Univé?
- Univé — Mijn Univé: jouw persoonlijke omgeving
- Univé — Is Univé telefonisch bereikbaar?