Adres doorgeven bij Vandebron — Zo doe je dat (2026)

Vandebron is een van de bekendste duurzame energieleveranciers van Nederland. Het bedrijf levert groene stroom rechtstreeks van Nederlandse producenten — van windparken, zonnedaken en waterkracht — en is onderdeel van de Zweedse energiereus Vattenfall. Daarmee onderscheidt Vandebron zich van andere leveranciers: je weet precies waar je energie vandaan komt.

Ga je verhuizen? Dan moet je je nieuwe adres tijdig doorgeven aan Vandebron en ook de meterstanden van je oude én nieuwe woning aanleveren. In dit artikel lees je precies hoe dat werkt, wat je nodig hebt en welke termijnen je moet aanhouden.

Adres doorgeven bij Vandebron: stap voor stap

Vandebron biedt meerdere manieren om een adreswijziging of verhuizing door te geven. De snelste en makkelijkste route is via het online klantportaal Mijn Vandebron. Maar ook via de app of telefonisch is het goed te regelen.

Via Mijn Vandebron (online)

De meest gebruikte methode is het doorgeven van je verhuizing via Mijn Vandebron, het persoonlijke online portaal. Dit doe je zo:

1. Ga naar vandebron.nl en log in op Mijn Vandebron met je e-mailadres en wachtwoord.
2. Navigeer naar het onderdeel “Verhuizen” of “Mijn gegevens”.
3. Vul je nieuwe adres, verhuisdatum en de meterstanden van je huidige woning in.
4. Geef ook het adres van je nieuwe woning op, zodat Vandebron kan controleren of die aansluiting beschikbaar is.
5. Bevestig de wijziging. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Vandebron adviseert om de verhuizing minimaal twee weken voor de verhuisdatum door te geven. Zo heeft de leverancier voldoende tijd om alles administratief te verwerken en je nieuwe aansluiting te activeren.

Via de Vandebron-app

Heb je de Vandebron-app op je smartphone? Dan kun je een verhuizing ook eenvoudig via de app regelen:

1. Open de app en log in met je Vandebron-gegevens.
2. Tik op “Mijn profiel” of het tandwieltje voor instellingen.
3. Kies de optie “Verhuizen” of “Adres wijzigen”.
4. Voer je nieuwe adres en de gewenste ingangsdatum in.
5. Voeg de meterstanden toe en bevestig.

De app is beschikbaar voor iOS (App Store) en Android (Google Play). Een handig voordeel van de app is dat je onderweg snel meterstanden kunt fotograferen of invoeren.

Telefonisch of via chat

Wil je liever persoonlijk contact? Dan kun je Vandebron bellen of chatten:

• Telefonisch: bel 088 0 444 555. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Houd er rekening mee dat het op maandag drukker kan zijn.
• Chat: via de website kun je 24/7 chatten met de chatbot Mick. Voor complexere vragen word je doorverbonden met een medewerker tijdens kantooruren.
• E-mail: je kunt ook een bericht sturen naar vragen@vandebron.nl.

Overzicht methoden

Meterstanden doorgeven bij verhuizing

Bij een verhuizing horen altijd meterstanden. Vandebron heeft de meterstanden nodig om een correcte eindafrekening op te maken voor je oude adres en een juiste beginstand te registreren op je nieuwe adres.

Dit zijn de regels:

• Meterstanden oude woning: geef deze door op de dag dat je de sleutel inlevert of op de officiële verhuisdatum.
• Meterstanden nieuwe woning: geef deze door op de dag dat je de sleutel overneemt van de vorige bewoner.
• Termijn: je hebt hiervoor vijf werkdagen na de verhuisdatum.

Heb je een slimme meter? Dan leest Vandebron de meterstanden automatisch uit. Je hoeft zelf niets door te geven. Vandebron stuurt je bij twijfel een e-mail als ze iets extra’s van je nodig hebben.

Heb je geen slimme meter? Dan ontvang je een e-mail van Vandebron met het verzoek de meterstanden zelf in te voeren. Dit kan via Mijn Vandebron of de app. Noteer de stand van:

• Elektriciteit: dagtarief (normaal) en nachttarief (dal)
• Gas: de gasstand in m³
• Zonnepanelen (indien aanwezig): de teruglevering

Vandebron verhuisservice: contract meenemen

Verhuizen betekent niet automatisch dat je je energiecontract kwijt bent of een nieuw contract moet afsluiten. Vandebron biedt een verhuisservice waarmee je je bestaande contract meeneemt naar je nieuwe adres. Dit heeft een aantal voordelen:

• Je behoudt je huidige tarieven en contractvoorwaarden.
• Je hoeft geen nieuw contract te vergelijken of af te sluiten.
• De administratie wordt soepel overgedragen.

Wil je toch stoppen bij Vandebron vanwege de verhuizing? Dan kun je het contract opzeggen via Mijn Vandebron of telefonisch. Let op eventuele opzegkosten als je nog in een vaste contractperiode zit.

In bepaalde gevallen is het ook mogelijk om tijdelijk op twee adressen energie af te nemen — bijvoorbeeld als je je oude woning nog aan het opruimen bent terwijl je nieuwe woning al bewoond is. Dit kun je regelen via Mijn Vandebron.

Wanneer doorgeven?

Timing is belangrijk bij het doorgeven van een verhuizing aan Vandebron. Hier zijn de belangrijkste termijnen op een rij:

• Minimaal 2 weken voor verhuisdatum: geef je nieuwe adres door. Zo kan Vandebron je nieuwe aansluiting tijdig activeren.
• Op de verhuisdag zelf: noteer de meterstanden op je oude adres.
• Binnen 5 werkdagen na verhuizing: geef de meterstanden van zowel oud als nieuw adres door.
• Te laat doorgegeven? Geen paniek. Je kunt het alsnog regelen, maar de eindafrekening kan dan op schattingen gebaseerd zijn. Vandebron corrigeert dit zodra de werkelijke standen bekend zijn.

Wat heb je nodig?

Om je adreswijziging of verhuizing vlot door te geven aan Vandebron, heb je het volgende bij de hand nodig:

• Je Vandebron-inloggegevens (e-mailadres + wachtwoord)
• Je nieuwe adres inclusief postcode en huisnummer
• De verhuisdatum (datum sleuteloverdracht)
• De meterstanden van je huidige woning op de verhuisdag
• Indien beschikbaar: de EAN-code van je nieuwe aansluiting (staat op brieven van de netbeheerder)
• Je IBAN-rekeningnummer (voor de eindafrekening)

De EAN-code (ook wel EAN13 voor elektriciteit of EAN16 voor gas) is het unieke nummer van je energieaansluiting. Je kunt dit opvragen bij de vorige bewoner, de makelaar of de netbeheerder in jouw regio.

Contactgegevens Vandebron

Kom je er niet uit via Mijn Vandebron of de app? Hieronder vind je alle contactmogelijkheden van Vandebron op een rij.

Het adres van Vandebron is: Vandebron Energie B.V., Hullenbergweg 278, 1101 BV Amsterdam. Vandebron is onderdeel van Vattenfall AB.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Vandebron — Verhuizen
• Vandebron — Klantenservice
• Selectra — Vandebron contactgegevens
• Vandebron Blog — Vijf verhuistips

Zie ook

• Adres doorgeven na verhuizing: complete gids
• Adres doorgeven bij Vattenfall
• Adres doorgeven bij Greenchoice