Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Het hoofdkantoor van Picnic, de populaire Nederlandse online supermarkt, is gevestigd in Amsterdam. Het officiële vestigingsadres is Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam. Picnic werd opgericht in 2015 en begon destijds als pilot in Amersfoort, maar is inmiddels uitgegroeid tot een van de grootste online supermarkten van Nederland met distributiecentra verspreid over het land. Het bedrijf staat bekend om zijn elektrische bezorgwagens en de gratis bezorging bij bestellingen boven een bepaald minimumbedrag. Als je schriftelijk contact wilt opnemen met Picnic, een klacht wilt indienen of zakelijke vragen hebt, is het belangrijk te weten waar het hoofdkantoor precies is gevestigd en hoe je het bedrijf kunt bereiken. In dit artikel vind je alles over het adres, de bereikbaarheid en de contactmogelijkheden van Picnic.
Het hoofdkantoor van Picnic in Amsterdam
Picnic heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Amsterdam, in de buurt van Diemen aan de zuidoostkant van de stad. Het officiële adres van Picnic B.V. is:
Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam
Dit adres is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) en geldt als het officiële vestigingsadres van de onderneming. Het terrein grenst aan Diemen en ligt vlakbij de snelweg A10, waardoor het logistiek gezien een strategische locatie is. Op dit adres zijn onder andere de technologieafdeling en een groot distributiecentrum van Picnic gehuisvest.
Het bedrijf opereert vanuit meerdere locaties in Nederland, maar Amsterdam geldt als de primaire vestigingsplaats. Naast het hoofdkantoor heeft Picnic distributiecentra (hubs) op diverse locaties door het hele land, van waaruit de bezorging naar consumenten wordt georganiseerd.
Van Amersfoort naar Amsterdam: de geschiedenis van Picnic
Picnic werd in september 2015 gelanceerd in Amersfoort als pilotsupermarkt. De oprichters Joris Beckers, Frederik Nieuwenhuys en Michiel Muller kozen bewust voor een kleinschalige start om het concept te testen. In die begintijd beschikte Picnic over een distributiepunt aan de Oude Fabrieksstraat in Amersfoort.
Na het succes van de pilot groeide Picnic snel en verhuisde het zwaartepunt van de activiteiten naar Amsterdam. Het huidige hoofdkantoor in Amsterdam-Duivendrecht vertegenwoordigt de volwassen fase van het bedrijf. Inmiddels is Picnic actief in honderden steden en dorpen in Nederland, maar ook in Duitsland en Frankrijk, wat de internationale groeiambitie van het bedrijf onderstreept.
Picnic heeft inmiddels een technologieteam van honderden medewerkers, die werken aan de app, de planningsalgoritmen en de logistiek van de bezorging. Dit technologische hart klopt in het hoofdkantoor in Amsterdam.
Bereikbaarheid en openingstijden van het hoofdkantoor
Het hoofdkantoor van Picnic is niet bedoeld voor klantenbezoek. Consumenten die vragen hebben over hun bestelling, bezorging of account kunnen het beste via de officiële app of website contact opnemen. Het kantoor is primair een werklocatie voor medewerkers en niet toegankelijk voor het grote publiek.
Wel is het gebouw goed bereikbaar met de auto. Via de A10 (afrit Diemen) en de A1 is het pand snel te bereiken vanuit de regio Amsterdam. Met het openbaar vervoer is de locatie ook bereikbaar, maar er is geen officieel bezoekersloket.
Voor zakelijke afspraken of sollicitatiegesprekken vindt contact normaal gesproken via de officiële website van Picnic plaats, waarna een locatie en tijdstip worden afgesproken.
Postadres en zakelijk contact
Voor schriftelijke correspondentie met Picnic geldt hetzelfde adres als het vestigingsadres:
Picnic B.V., Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam
Picnic hanteert geen apart postbusadres voor gewone consumenten. Schriftelijke klachten of juridische correspondentie kunnen naar bovenstaand adres worden gestuurd. Vermeld bij zakelijke correspondentie altijd je eigen naam, adres en het doel van je schrijven, zodat de juiste afdeling je brief kan behandelen.
Voor partners, leveranciers en restauranthouders die zakelijk willen samenwerken met Picnic, is er een apart zakelijk contactformulier beschikbaar via de website van Picnic. Juridische aangelegenheden kunnen worden gericht aan de afdeling Legal Affairs op bovenstaand adres.
Klantenservice en digitaal contact
Picnic is sterk digitaal georiënteerd en biedt klantenservice primair via de app en de website aan. Er is geen traditioneel telefoonnummer voor consumenten beschikbaar, wat past bij het digitale karakter van het bedrijf.
Contactmogelijkheden voor consumenten:
- Via de Picnic-app: open een gesprek via de chatfunctie in de app. Dit is de snelste manier om contact te leggen.
- Via de website: op picnic.app/nl/contact/ vind je een overzicht van contactopties.
- Per post: stuur een brief naar Picnic B.V., Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam.
De klantenservice van Picnic is zeven dagen per week bereikbaar via de app. Reactietijden zijn doorgaans kort, zeker voor eenvoudige vragen over bestellingen of bezorging. Voor klachten over bezorging geldt dat Picnic vaak snel een praktische oplossing biedt, zoals een tegoed of vervangende bezorging.
Meer informatie over winkels en webshops vind je ook op onze categorie winkels & webshops.
Distributiecentra en hubs in Nederland
Naast het hoofdkantoor in Amsterdam heeft Picnic een netwerk van distributiecentra (hubs) verspreid over heel Nederland. Vanuit deze hubs worden de elektrische bezorgwagens geladen en rijden de bezorgers naar hun klanten toe.
Bekende hublocaties bevinden zich onder andere in:
- Amsterdam (meerdere locaties)
- Utrecht
- Rotterdam
- Den Haag
- Eindhoven
- Groningen
- Nijmegen
Consumenten kunnen via de Picnic-app zien of hun postcode binnen het bezorggebied valt. Picnic breidt zijn netwerk regelmatig uit, waardoor steeds meer locaties in Nederland bediend worden.
Picnic en duurzaamheid: elektrische bezorging
Een opvallend kenmerk van Picnic is het gebruik van volledig elektrische bezorgwagens. Dit past in de duurzaamheidsstrategie van het bedrijf, waarbij CO2-uitstoot minimaal gehouden wordt. De wagens worden opgeladen op de hublocaties, die ook voor dit doel zijn ingericht.
Het hoofdkantoor in Amsterdam speelt een centrale rol in de verdere ontwikkeling van dit duurzame bezorgconcept. Vanuit Amsterdam worden de technologische en logistieke innovaties aangestuurd die Picnic in staat stellen om efficiënter en duurzamer te groeien.
Meer over logistieke bedrijven en hun adressen vind je in onze categorie vervoer & logistiek.
Adreswijziging doorgeven bij Picnic
Als je verhuist en je bezorgadres wilt aanpassen bij Picnic, doe je dit eenvoudig via de Picnic-app:
- Open de Picnic-app op je smartphone.
- Ga naar “Mijn account” of de profielinstellingen.
- Kies “Bezorgadres” of “Adres wijzigen”.
- Voer je nieuwe adres in en controleer of jouw postcode in het bezorggebied valt.
- Sla de wijziging op.
Let op: Picnic bezorgt niet op elk adres in Nederland. Controleer daarom altijd of jouw nieuwe postcode actief is in het bezorggebied. Als jouw nieuwe adres nog niet wordt bediend, kun je je aanmelden op de wachtlijst, waarna je een melding ontvangt zodra Picnic jouw buurt toevoegt aan het netwerk.
Veelgestelde vragen
Wat is het hoofdkantooradres van Picnic?
Het officiële vestigingsadres van Picnic B.V. is Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam. Dit adres is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel en geldt voor zakelijke en juridische correspondentie.
Zit Picnic nog in Amersfoort?
Nee. Picnic is in 2015 gestart als pilot in Amersfoort, maar heeft zijn hoofdkantoor inmiddels verplaatst naar Amsterdam. Amersfoort wordt nog wel bediend als bezorggebied, maar het hoofdkantoor en de primaire activiteiten zijn gecentreerd in Amsterdam.
Hoe neem ik contact op met Picnic klantenservice?
De snelste manier is via de chatfunctie in de Picnic-app. Picnic biedt geen algemeen telefoonnummer voor consumenten. Voor schriftelijke correspondentie kun je een brief sturen naar Picnic B.V., Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam.
Heeft Picnic een postbusadres?
Picnic hanteert geen apart postbusadres voor consumenten. Alle post kan worden gestuurd naar het vestigingsadres: Van Marwijk Kooystraat 15, 1114 AG Amsterdam.
Kan ik het Picnic-hoofdkantoor bezoeken?
Het hoofdkantoor van Picnic is niet toegankelijk voor klantenbezoek. Het is een werk- en distributielocatie. Consumenten worden vriendelijk verzocht contact op te nemen via de app of website.
In welke landen is Picnic actief?
Naast Nederland is Picnic ook actief in Duitsland en Frankrijk. Het internationale hoofdkantoor en de technologiebasis blijven gevestigd in Amsterdam.
Disclaimer
Adressen, postcodes en contactgegevens kunnen wijzigen. Controleer de officiële bronnen (BRP, gemeente of bedrijf) voor de meest actuele informatie. Wij zijn niet gelieerd aan genoemde bedrijven of personen.