Onze redactie controleert alle informatie regelmatig op actualiteit. Meer over onze werkwijze.
Verhuist u of een familielid naar een zorginstelling, verpleeghuis of woonzorgcentrum? Dan moet u het nieuwe adres op meerdere plekken doorgeven. De belangrijkste stap is de melding bij de gemeente, want die werkt uw adres bij in de Basisregistratie Personen (BRP). Vanuit de BRP worden veel overheidsinstanties automatisch geïnformeerd, maar een groot deel van de partijen moet u zelf benaderen. Denk aan uw zorgverzekeraar, de Belastingdienst, uw bank, pensioenfonds en abonnementen. In dit artikel leest u precies hoe u het adres doorgeven regelt als iemand naar een zorginstelling verhuist, welke instanties u zelf moet informeren en wat u kunt doen als er iets misgaat. We behandelen ook de bijzondere situatie waarbij de bewoner van de zorginstelling zelf niet meer goed in staat is om dit te regelen, en een mantelzorger of wettelijk vertegenwoordiger het overneemt.
Verhuizing doorgeven aan de gemeente (BRP)
De eerste en meest essentiële stap is het doorgeven van de verhuizing aan de gemeente. Dit doet u bij de gemeente waar de zorginstelling is gevestigd, niet bij de gemeente waar u vandaan komt. U kunt dit doen:
- Online via de website van de ontvangende gemeente, met DigiD.
- Aan de balie van het gemeentehuis of een stadsdeelkantoor.
- Per post, bij sommige gemeenten via een verhuisformulier.
U heeft hiervoor een DigiD nodig van de persoon die verhuist. Is de bewoner wilsonbekwaam of heeft hij of zij een wettelijk vertegenwoordiger (curator, bewindvoerder of mentor), dan kan deze namens de persoon de verhuizing doorgeven. Neem in dat geval een kopie van de bewindvoeringsakte of curateleregistratie mee.
De melding moet in principe binnen 5 dagen na de feitelijke verhuisdatum plaatsvinden. U mag ook tot 4 weken vóór de verhuisdatum de melding al doen.
Let op: als de zorginstelling een tijdelijk verblijf betreft (revalidatie of kortdurende opname), hoeft u het adres niet altijd te wijzigen. Vraag dit na bij de gemeente. Gaat het om een definitieve opname voor langere of onbepaalde tijd, dan is een adreswijziging in de BRP verplicht.
Het adres van een zorginstelling ziet er doorgaans zo uit: Naam zorginstelling, Straatnaam 1, 1234 AB Stad. U vindt het exacte adres via de website van de zorginstelling of via het opnamecoördinatieteam.
Registratie op een correspondentieadres
Soms is het praktischer om de bewoner niet op het adres van de zorginstelling in te schrijven, maar op het adres van een familielid (de mantelzorger, kind of partner). Dit noemen we een briefadres of correspondentieadres. Dit is toegestaan als:
- De bewoner geen eigen woonadres heeft of behoudt.
- Iemand bereid is post en correspondentie te ontvangen en door te sturen.
- De gemeente akkoord gaat met dit verzoek.
Een briefadres is handig als de bewoner over enige tijd mogelijk weer naar huis gaat, of als de administratie centraal via de mantelzorger verloopt. Bespreek dit altijd met de gemeente voordat u de inschrijving regelt.
Welke instanties informeert de gemeente automatisch?
Na de registratie in de BRP worden de volgende instanties automatisch op de hoogte gesteld van het nieuwe adres:
- De Belastingdienst (voor toeslagen en aanslagen)
- Het CAK (voor de eigen bijdrage Wlz of Wmo)
- Het CIZ (indien van toepassing)
- Het UWV (voor uitkeringen)
- De SVB (voor AOW of andere uitkeringen)
- De Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) voor rijbewijsgegevens
Voor andere partijen geldt dat u ze zelf moet informeren. Bekijk ook onze pagina over overheid & gemeente voor meer informatie over het doorgeven van adressen aan overheidsinstanties.
Zorgverzekeraar, bank en pensioenfonds
De volgende partijen informeert u zelf na de verhuizing naar de zorginstelling:
- Zorgverzekeraar: Log in op Mijn Zorgverzekeraar of bel de klantenservice. Het nieuwe adres is van belang voor de polisadministratie en eventuele declaraties.
- Bank: Wijzig het adres via de bankapp, internetbankieren of de bankbalie. Denk ook aan de spaarrekening en eventuele beleggingsrekeningen. Meer informatie vindt u bij banken & verzekeringen.
- Pensioenfonds: Neem contact op met het pensioenfonds of log in op het klantportaal. Dit is belangrijk voor de uitbetaling van het pensioen.
- Aanvullende verzekeringen: Reisverzekeraar, aansprakelijkheidsverzekering en andere polissen moeten worden bijgewerkt.
Huur, energie en abonnementen opzeggen of overdragen
Als de bewoner een eigen woning achterlaat, zijn er extra stappen nodig:
- Woningcorporatie of verhuurder: Geef de opzegging of overdracht van de huurwoning door. Vraag naar de exacte procedure voor het opzeggen van een huurcontract vanwege langdurige zorgindicatie.
- Energieleverancier: Zeg het energiecontract op of draag het over aan een nieuwe bewoner. Geef de eindmeterstand door.
- Internet en telefonie: Breedband- en telefoonabonnementen kunnen worden opgezegd of adreswijzigingen worden doorgegeven.
- Krant en tijdschriften: Geef het nieuwe adres door of zeg het abonnement op.
- Gemeente (bijzondere bijstand/Wmo-vergoedingen): Als de bewoner gemeentelijke voorzieningen ontvangt, moet u ook de gemeente van vertrek informeren naast de gemeente van aankomst.
Voor informatie over adreswijzigingen bij woningcorporaties en vastgoedbeheerders, zie ook onze pagina over wonen & vastgoed.
Stappenplan voor de mantelzorger of wettelijk vertegenwoordiger
Als u als mantelzorger of vertegenwoordiger de adreswijziging regelt, volg dan dit stappenplan:
- Vraag het exacte adres van de zorginstelling op (inclusief kamer- of unitnummer indien van toepassing).
- Regel de inschrijving bij de gemeente (BRP) zo snel mogelijk, uiterlijk 5 dagen na de verhuisdatum.
- Maak een lijst van alle instanties waar de bewoner geregistreerd staat.
- Geef het nieuwe adres door aan de zorgverzekeraar, bank, pensioenfonds en andere instanties.
- Zeg overbodige abonnementen op of draag ze over.
- Informeer familie en bekenden over het nieuwe adres.
- Houd een kopie bij van alle bevestigingen van de adreswijziging.
Eigen bijdrage en toeslagen na verhuizing
Een verhuizing naar een zorginstelling heeft financiële gevolgen. Zo kan de eigen bijdrage voor de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) veranderen. Het CAK berekent de eigen bijdrage op basis van het inkomen en vermogen. De Belastingdienst past toeslagen (huurtoeslag, zorgtoeslag) aan op basis van het nieuwe adres en de nieuwe woonsituatie. Controleer na de verhuizing altijd of de toeslagen nog kloppen via Mijn Toeslagen op de website van de Belastingdienst.
Vraag bij de gemeente ook na of de bewoner nog recht heeft op Wmo-voorzieningen na de verhuizing, of dat het zorgkantoor de zorg overneemt via de Wlz-indicatie.
Wat als de adreswijziging niet goed is verwerkt?
Het kan voorkomen dat post blijft komen op het oude adres, of dat instanties de wijziging niet verwerken. Volg in dat geval deze stappen:
- Controleer in MijnOverheid.nl of het adres correct staat bij de BRP.
- Neem contact op met de gemeente als het BRP-adres niet klopt.
- Vraag de klantenservice van de betreffende instantie schriftelijk om een correctie, en bewaar de correspondentie.
- Bij persistente fouten kunt u een klacht indienen bij de Nationale Ombudsman (voor overheidsdiensten) of de Autoriteit Persoonsgegevens (bij onjuiste gegevensverwerking).
- Overweeg een doorstuurservice bij PostNL voor de periode direct na de verhuizing, zodat post automatisch wordt doorgestuurd naar het nieuwe adres van de zorginstelling.
Veelgestelde vragen
Moet ik het adres ook doorgeven als het verblijf in de zorginstelling tijdelijk is?
Bij een kortdurend verblijf (bijv. revalidatie van enkele weken) hoeft u het BRP-adres meestal niet te wijzigen. Verblijft iemand voor langere of onbepaalde tijd in een zorginstelling, dan is inschrijving op het adres van de instelling verplicht. Vraag dit na bij de gemeente om zeker te weten wat in uw situatie geldt.
Kan ik als mantelzorger de adreswijziging regelen zonder volmacht?
Voor de inschrijving bij de gemeente heeft u in principe de DigiD van de bewoner nodig, of een wettelijke vertegenwoordiging (bewindvoering, curatele, mentorschap). Als de bewoner wilsbekwaam is, kan hij of zij zelf online of via u met DigiD de melding doen. Is dat niet mogelijk, dan dient u een formele machtiging of rechterlijk besluit te overleggen.
Hoe lang duurt het voordat het nieuwe adres overal is verwerkt?
Na registratie in de BRP worden de meeste overheidsinstanties binnen enkele werkdagen automatisch bijgewerkt. Commerciële partijen (banken, verzekeraars, abonnementen) verwerken een adreswijziging doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen na uw melding. Houd rekening met een totale doorlooptijd van 2 tot 4 weken voor alle wijzigingen.
Wat gebeurt er met de huurtoeslag na verhuizing naar een zorginstelling?
Wanneer iemand verhuist naar een zorginstelling met een eigen bijdrage via het CAK, vervalt in de meeste gevallen het recht op huurtoeslag. Dit omdat de huur van de vorige woning eindigt en de zorginstelling geen reguliere huurwoning is in de zin van de Wet op de huurtoeslag. Stop de huurtoeslag tijdig via Mijn Toeslagen om terugvordering te voorkomen.
Wordt de AOW automatisch naar het nieuwe adres gestuurd?
De SVB (Sociale Verzekeringsbank) ontvangt de adreswijziging automatisch via de BRP zodra de gemeente het nieuwe adres heeft verwerkt. U hoeft de SVB dus niet apart te informeren. Controleer wel na enkele weken in Mijn SVB of het nieuwe adres correct staat.
Moet ik het nieuwe adres ook doorgeven bij de Belastingdienst?
De Belastingdienst ontvangt de adreswijziging automatisch via de BRP. U hoeft dit niet apart door te geven, maar controleer na de verhuizing in MijnBelastingdienst of het adres en de toeslagen correct zijn bijgewerkt.
Disclaimer
Adressen, postcodes en contactgegevens kunnen wijzigen. Controleer de officiële bronnen (BRP, gemeente of bedrijf) voor de meest actuele informatie. Wij zijn niet gelieerd aan genoemde bedrijven of personen.